Hindi available ang hiniling na serbisyo - Error sa produkto ng Autodesk. Ito ay isang karaniwang error kapag sinusubukang i-access ang mga produkto at serbisyo ng Autodesk. Mayroong ilang mga bagay na maaari mong gawin upang subukan at ayusin ang error na ito. Una, suriin upang makita kung talagang hindi gumagana ang serbisyo o kung may problema sa iyong account. Kung mahina ang serbisyo, wala kang magagawa kundi hintayin itong bumalik. Kung may problema sa iyong account, maaari mong subukang makipag-ugnayan sa suporta sa customer ng Autodesk. Pangalawa, subukang i-restart ang iyong computer at i-access muli ang serbisyo. Minsan ito ay maaaring ayusin ang problema. Pangatlo, subukang gumamit ng ibang browser o device para ma-access ang serbisyo. Makakatulong ito minsan kung ang problema ay sa iyong browser o device. Kung wala sa mga solusyong ito ang gumagana, maaaring ang problema ay nasa mismong produkto ng Autodesk. Sa kasong ito, maaari mong subukang makipag-ugnayan sa suporta sa customer ng Autodesk para sa tulong.
Kung nakatanggap ka ng mensahe ng error na nagsasabi Ang hiniling na serbisyo ay hindi magagamit kapag sinubukan mong ilunsad o ipasok ang isang Autodesk program, tulad ng AutoCAD sa iyong Windows computer, ang post na ito ay nilayon na tulungan ka sa mga solusyon na maaari mong ilapat upang malutas ang problema.
Kapag nakatagpo ka ng isyung ito sa iyong system, makakatanggap ka ng error sa sumusunod na buong mensahe.
Ang hiniling na serbisyo ay hindi magagamit
Pansamantalang hindi available ang serbisyo ng Autodesk na sinusubukan mong i-access.
Maghintay ng ilang minuto at subukang muli.
Ano ang isang tunay na serbisyo ng Autodesk?
Sinusuri ng orihinal na serbisyo ng Autodesk ang ilang uri ng di-wastong software ng Autodesk na tumatakbo sa iyong computer. Kapag natukoy ang hindi naaangkop na software, maaaring ipaalam ng serbisyo ang user sa pamamagitan ng notification na may mga opsyon para sa paglutas ng problema. Maaaring kailanganin nito ang pagsuri at pag-verify na ginagamit mo ang tamang uri ng lisensya. at na ang lisensya ay itinalaga sa end user sa pamamagitan ng Account Management.
Ang mga sumusunod ay kilalang dahilan para sa error na ito:
- Legacy Autodesk single sign-on (AdSSO) component.
- Nasira ang data ng cache sa pag-login.
- Pag-update ng seguridad sa gilid ng server.
- Mga serbisyo sa pagharang ng firewall.
- Timezone.
- Hinaharangan ng file ng host ang pag-access sa mga serbisyo.
- Sirang profile ng user ng Windows.
- Lumang Microsoft Internet Explorer.
- Pag-filter ng proxy.
- Mga Legacy na DLL para sa pre-2018 na bersyon.
Ang Autodesk software na wastong lisensyado at tunay ay ginagarantiyahan ng Autodesk at ang mga user ay may access sa mga nakaraang bersyon, mga update sa seguridad, at mga pinakabagong feature. Ito ay dahil inilalantad ng software piracy ang mga customer at negosyo sa mga panganib sa seguridad, gaya ng malware, at maaaring humantong sa mga hindi kahusayan ng organisasyon.
kritikal na error sa iyong start menu ay hindi gumagana
Hindi available ang hiniling na serbisyo - Error sa produkto ng Autodesk
Kung nakikita mo ang sumusunod na mensahe kapag sinubukan mong ilunsad o mag-sign in sa isang produkto ng Autodesk sa isang Windows 11/10 computer Ang hiniling na serbisyo ay hindi magagamit , ang mga inirerekomendang solusyon na ito sa ibaba ay maaaring ilapat sa anumang pagkakasunud-sunod upang malutas ang problema sa iyong system.
- I-update ang iyong produkto ng Autodesk sa pinakabagong build
- I-reset ang Local Login Cache para sa Autodesk Desktop Software
- Gumawa ng bagong profile ng user
- Update ng Bahagi ng Autodesk Single Sign-On (AdSSO).
- I-install ang pinakabagong bersyon ng Serbisyo sa Paglilisensya at SSO.
- Suriin ang firewall at/o proxy
- I-install ang mga kinakailangang patch upang matugunan ang mga isyu sa seguridad sa gilid ng server.
- I-synchronize ang oras ng iyong computer sa oras ng Internet
- Palitan ang mga file libeay32_Ad_1.dll at ssleay32_Ad_1.dll
- I-reset ang Hosts file sa default
Tingnan natin ang paglalarawan ng proseso na may kaugnayan sa bawat isa sa mga nakalistang solusyon.
1] I-update ang iyong produkto ng Autodesk sa pinakabagong build.
Kapag isang produkto ng Autodesk Ang hiniling na serbisyo ay hindi magagamit Ang error ay nangyayari sa iyong Windows 11/10 machine, ang unang hakbang na maaari mong gawin upang ayusin ang problema ay ang pag-install ng anumang magagamit na mga update sa Autodesk desktop app o mula sa iyong Autodesk account.
SA update mula sa iyong Autodesk account , gawin ang sumusunod:
- Pumunta sa panel ng Mga Update ng Produkto sa iyong Autodesk Account.
- Maghanap ng mga update at pag-aayos na inilabas para sa iyong produkto.
- Piliin at i-install ang mga kinakailangang update.
SA update mula sa Autodesk desktop app (Windows lang) , gawin ang sumusunod:
- Buksan ang Autodesk Desktop App.
- Awtomatikong available ang mga update sa review ng produkto sa Autodesk Desktop App.
- Piliin at i-install ang mga kinakailangang update.
2] I-reset ang Local Login Cache para sa Autodesk Desktop Software.
Ang solusyong ito ay nangangailangan sa iyo na i-reset ang lokal na cache sa pag-log in para sa Autodesk desktop software sa mga Windows 11/10 PC upang malutas ang mga isyu sa pag-login at/o pag-access. Ang login cache para sa Autodesk software ay naka-imbak sa Loginstate.xml lokal na file sa machine na tatanggalin.
kung paano hadlangan ang mga laro sa facebook
Maaari mong awtomatikong tanggalin ang na-refer na file sa pamamagitan ng pag-upload Tool sa pag-reset ng pag-login mula sa help.autodesk.com/reset_login_win.zip , pagkatapos ay i-extract loginerror_window.bat sa iyong desktop, i-double click ang file at hintayin itong makumpleto. Pagkatapos na ilunsad ang Autodesk software - sasabihan kang mag-sign in muli.
Bilang kahalili, maaari mong manual na tanggalin ang cache file sa pamamagitan ng paggawa ng sumusunod:
- Buksan ang Task Manager.
- Pumunta sa Mga Detalye tab
- Hanapin at tapusin ang mga sumusunod na proseso, kung mayroon man (right-click > click Kumpletuhin ang gawain ).
- AdSSO.exe
- AdAppMgrSvc.exe
- AutodeskDesktopApp.exe
- AdskLicensingAgent.exe
- ADPClientService.exe
- Susunod na i-click ang pindutan Windows key + R upang ilabas ang dialog ng Run, o buksan ang File Explorer, kopyahin at i-paste ang variable ng kapaligiran sa ibaba at pindutin ang Enter:
- Hanapin sa lokasyon Loginstate.xml file at tanggalin ito.
- Lumabas sa Explorer.
- I-restart ang iyong PC.
- Ilunsad ang iyong Autodesk software at mag-sign in muli.
3] Gumawa ng bagong profile ng user
Maaaring makatagpo ka ng error na ito dahil sa isang sirang profile ng user ng Windows. Sa kasong ito, upang suriin kung mayroon kang problema, kailangan mong lumikha ng bagong user account at mag-sign in sa bagong account. Kung gumagana nang maayos ang iyong Autodesk software nang hindi nagdudulot ng error, maaaring gusto mong subukang ayusin muna ang sirang profile ng user at tingnan kung naresolba ang isyu. Kung hindi, kailangan mong muling likhain ang iyong profile ng user upang malutas ang isyu.
mga hakbang sa pagto-troubleshoot ng windows
Gawin ang sumusunod:
- I-back up ang mga file ng data ng profile ng user sa lumang user account:
- Buksan ang mga opsyon sa folder o explorer.
- SA Mga katangian ng folder diyalogo, c Mabait tab, tingnan sa ibaba Mga advanced na setting , at itakda ang mga sumusunod na opsyon:
- Ipakita ang mga nakatagong file, folder at drive dapat piliin ang pindutan.
- Itago ang mga extension para sa mga kilalang uri ng file kailangan mong alisan ng check ang kahon.
- Itago ang mga protektadong system file (inirerekomenda) kailangan mong alisan ng check ang kahon.
- Sa explorer hanapin ang folder na C:UsersOld_Username kung saan S ay ang drive kung saan naka-install ang Windows, at Lumang user name ay ang pangalan ng profile na gusto mong i-back up.
- Piliin at kopyahin ang lahat ng mga file at folder sa folder na ito, maliban sa mga sumusunod na file:
- NtUser.dat
- NtUser.ini
- NtUser.log (o kung wala ito, ibukod ang dalawang log file na pinangalanang ntuser.dat.log1 at ntuser.dat.log2 sa halip)
- I-paste ang mga file sa backup na gusto mo. Kung kinakailangan, maaari mong ibalik ang iyong lumang profile ng user account mula sa backup na lokasyong ito, ngunit magkaroon ng kamalayan na maaaring masira ang anumang mga file na naninirahan sa account na ito.
- Susunod, mag-logout sa lumang user account. Kung mayroon kang mga email na mensahe sa iyong email program, dapat mong i-import ang iyong mga email message at address at ilipat ang iyong mga file/data sa bagong profile ng user bago tanggalin ang lumang profile. Kung gumagana nang tama ang lahat, maaari mo na ngayong tanggalin ang iyong lumang account/profile.
4] I-update ang Autodesk Single Sign On Component (AdSSO)
Ang solusyon na ito ay nangangailangan sa iyo na i-update ang AdSSO sa pinakabagong bersyon. Maaari mong i-download ang available na Autodesk Single Sign-On (AdSSO) Component Update para sa 2020-2023 na mga bersyon ng produkto sa knowledge.autodesk.com/support . Pagkatapos nito, i-clear ang cache sa pag-log in tulad ng inilarawan sa itaas sa Solution 2] at pagkatapos ay patakbuhin ang software upang tingnan kung naresolba ang isyu. Sa huling kaso, maaari kang magpatuloy sa susunod na solusyon.
5] I-install ang pinakabagong Licensing Service at Single Sign-On Component.
Ang solusyon na ito ay nangangailangan sa iyo na i-uninstall at pagkatapos ay i-install ang pinakabagong bersyon ng Serbisyo sa Paglilisensya at Single Sign-On Component (mga bersyon 2020 at mas bago). Upang alisin ang bahagi ng Autodesk Desktop Licensing Service mula sa iyong computer, sundin ang mga hakbang na ito:
- Buksan ang File Explorer.
- Mag-navigate sa path ng direktoryo sa ibaba:
- Mag-right click sa lokasyong ito delete.exe .
- Pumili Patakbuhin bilang administrator mula sa menu ng konteksto.
- Maghintay hanggang ang folder ay walang laman.
Ang Autodesk Desktop Licensing Service ay inalis na ngayon sa computer. Ngayon, para maalis ang single sign-on component sa iyong Windows 11/10 PC, magagawa mo ito sa pamamagitan ng Settings app o sa pamamagitan ng Control Panel > Lahat ng Mga Item ng Control Panel > Mga programa at tampok .
Kapag kumpleto na ang pag-uninstall, maaari mong i-install ang pinakabagong Autodesk Desktop Licensing Service at Autodesk Single Sign-On Component mula sa iyong Autodesk account.
6] Suriin ang firewall at/o proxy
Ang isyu sa Autodesk na kasalukuyan mong nararanasan ay maaaring isang senyales na sinasala ng isang firewall/proxy ang koneksyon sa pagitan ng makina at ng internet. Sa kasong ito, maaari mong sundin ang mga hakbang sa pag-troubleshoot sa ibaba at tingnan kung may gumana - maaaring kailanganin mo ang tulong ng isang administrator ng system o network.
- Payagan ang pag-access sa pamamagitan ng proxy/firewall para sa mga nakalistang domain kaalaman.autodesk.com . Kailangan mong tiyakin na ang proxy ay na-configure upang payagan ang hindi pinaghihigpitan at hindi kilalang pag-access sa lahat ng mga URL na ito para sa pinakamainam na pagpapagana. Ang default na numero ng port para sa HTTP ay 80. at para sa HTTPS ito ay 443.
- Para sa mga domain na nauugnay sa pagsusuri sa pag-login sa listahan ng domain, kailangan mong idagdag ang mga domain na ito nang isa-isa o gumamit ng wildcard.
- Tiyaking naka-enable ang TLS 1.2/1.3 sa parehong client at server machine.
- Tiyaking nasa kategorya ang mga domain Sertipiko ng ikatlong partido download. Ang lahat ng mga site ng pagpapatunay ng sertipiko ay gumagamit ng HTTP, hindi HTTPS.
- Tiyaking naka-disable ang HTTPS inspection para sa mga domain. *.autodesk.com .
- Tiyaking walang Group Policy Object (GPO) ang iyong domain. na naghihigpit sa pagpaparehistro o pagbawi ng mga sertipiko ng third-party. Sa Domain Group Policy Management Console, mag-navigate sa Pag-configure ng computer > Mga Setting ng Windows > Mga Setting ng Seguridad > Mga pampublikong pangunahing patakaran . Sa kanang pane, i-double click sa Mga setting ng pagpapatunay ng landas ng sertipiko. Sa ilalim Mga tindahan ng sertipiko ng ugat Pumili Mga Third Party na Root CA at Corporate Root CA lumipat. I-click Mag-apply > AYOS . Ngayon pumunta sa Configuration ng user > Mga Setting ng Windows > Mga Setting ng Seguridad > Mga pampublikong pangunahing patakaran at buksan ang lahat ng pag-aari ng kliyente ng serbisyo ng sertipiko at tiyaking hindi naka-disable ang modelo ng config. Pagkatapos nito, i-update ang bagong GPO alinman sa pamamagitan ng pag-restart ng iyong computer o sa pamamagitan ng pagpapatakbo gpupdate/puwersa sa isang nakataas na prompt ng CMD.
- Huwag paganahin o idiskonekta mula sa VPN kung gumagamit ng isa.
- I-off ang Windows Firewall o anumang iba pang firewall na iyong ginagamit (tingnan ang iyong gabay sa produkto), ilunsad ang iyong produkto ng Autodesk at mag-sign in, pagkatapos ay i-on muli ang firewall.
- Huwag paganahin ang Windows Defender o anumang iba pang antivirus software na na-install mo sa iyong system bago ilunsad o mag-log in sa isang produkto ng Autodesk.
7] I-install ang mga kinakailangang patch upang matugunan ang mga isyu sa seguridad sa panig ng server.
Ang solusyong ito ay nangangailangan sa iyo na i-install ang lahat ng kinakailangang mga patch upang malutas ang mga isyu sa seguridad sa panig ng server. Para sa gawaing ito, gawin ang sumusunod:
- I-install ang Autodesk Licensing Hotfix para sa AutoCAD 2014-2015 based na mga produkto na available sa Knowledge.autodesk.com/support/autodesk-licensing-hotfix .
- I-install ang SSO security patch para sa AutoCAD 2012-2013 based na mga produkto na available sa Knowledge.autodesk.com/support/single-sign-security-hotfix .
- I-install ang SSLv3 (Poodle) hotfix para sa mga produkto ng Revit, na available sa Knowledge.autodesk.com/support/SSLv3-Poodle-Исправление .
8] I-synchronize ang oras ng iyong computer sa oras ng Internet.
Ang solusyong ito ay nangangailangan sa iyo na i-sync ang oras ng iyong computer sa oras ng Internet sa pamamagitan ng pagsunod sa mga tagubilin para sa Solusyon 3] sa Paano ayusin ang maling oras sa gabay sa orasan ng Windows. Kung ang makina ay nasa isang domain, Oras ng internet magiging grey ang tab, kung saan kailangan mong makipag-ugnayan sa iyong IT administrator.
Basahin: Baguhin ang Interval ng Pag-update ng Oras ng Internet sa Windows 11/10
9] Palitan ang libeay32_Ad_1.dll at ssleay32_Ad_1.dll file.
Ang solusyon na ito ay naaangkop lamang kung nakakakita ka ng isang error sa AutoCAD o Revit 2018. Kung ang iyong computer ay walang bersyon na mas bago kaysa 2018, kailangan mong gawin ang sumusunod upang i-update/palitan ang mga DLL file na pinag-uusapan. Pakitandaan na kapag nag-i-install ng mas bagong bersyon kaysa sa 2018, maaaring mapalitan ang mga DLL file.
- I-download ang ZIP file mula sa help.autodesk.com naglalaman ng dalawang file libeay32_Ad_1.dll at ssleay32_Ad_1.dll .
- I-unzip ang archive package at kopyahin ang parehong mga file.
- Pagkatapos ay isara ang anumang instance ng AutoCAD o Revit 2018 kung naaangkop.
- Pagkatapos ay buksan ang File Explorer.
- Mag-navigate sa alinman sa mga path sa ibaba para sa isang produkto ng Autodesk:
- I-paste ang mga nakopyang DLL file sa lokasyong ito upang palitan ang mga umiiral nang file na may parehong pangalan.
- Lumabas sa Explorer.
Basahin : Paano mag-download ng Windows 11/10 exe, dll atbp, mga file ng OS mula sa Microsoft
10] I-reset ang Hosts file sa default.
Hinihiling sa iyo ng solusyong ito na suriin kung hinaharangan ng Hosts file ang pag-access at pagkatapos ay gawin ang mga kinakailangang pagbabago, o maaari mong i-reset ang hosts file sa default sa iyong Windows 11/10 computer.
i-convert ang mga haligi sa mga hilera sa excel na may mga formula
Sana makatulong sa iyo ang post na ito!
