Hindi gumagana ang Windows Hello sa Windows 10

Kung nagkakaproblema ka sa pagpapagana ng Windows Hello sa iyong Windows 10 machine, huwag mag-alala, hindi ka nag-iisa. Maraming mga user ang nag-ulat ng isyung ito, at may ilang mga bagay na maaari mong subukang patakbuhin itong muli. Una, tiyaking natutugunan ng iyong device ang mga kinakailangan para sa Windows Hello. Kailangan itong magkaroon ng espesyal na uri ng camera na tinatawag na infrared (IR) camera, at kailangan din nitong magkaroon ng pinakabagong bersyon ng Windows 10 na naka-install. Kung walang IR camera ang iyong device, hindi mo magagamit ang Windows Hello. Kung mayroon ngang IR camera ang iyong device, ang susunod na susuriin ay kung maayos itong nakahanay o hindi. Kailangang nakahanay ang camera sa iyong mga mata upang gumana nang maayos ang Windows Hello. Kung hindi, kailangan mong ayusin ito. Kung nagkakaproblema ka pa rin, ang susunod na susubukan ay i-reset ang iyong mga setting ng Windows Hello. Upang gawin ito, pumunta sa pahina ng mga setting ng Windows Hello at i-click ang pindutang 'I-reset'. Iki-clear nito ang lahat ng iyong umiiral nang mga setting ng Windows Hello at magbibigay-daan sa iyong magsimula nang bago. Kung nasubukan mo na ang lahat ng mga bagay na ito at nagkakaproblema ka pa rin, malaki ang posibilidad na sira ang iyong pag-install ng Windows 10. Sa kasong ito, ang pinakamagandang gawin ay muling i-install ang Windows 10 mula sa simula. Sana, isa sa mga solusyong ito ay ayusin ang problema at magagamit mo muli ang Windows Hello.

Ang ilang mga gumagamit ng Windows 10 at Microsoft Surface Pro ay nakakaranas ng isang isyu mga problema sa Windows Hello ilang sandali matapos nilang mai-install ang pinakabagong update sa feature ng Windows 10. Mula sa aming nakalap, lahat, kasama ang camera, ay gumagana nang maayos, ngunit hindi Windows Hello , so ano ang dahilan?

windows hello hindi gumagana

Kung nagkakaproblema ka sa Windows Hello sa iyong Surface o Windows 10 device, sundin lang ang mga hakbang na ilalatag namin sa artikulong ito at dapat magtapos ang lahat sa isang mataas na tala.

1. Mag-set up ng TPM sa iyong device
2. Paganahin ang PIN Login sa pamamagitan ng Registry
3. Paganahin ang Biometrics sa Group Policy Editor
4. I-update ang mga driver para sa biometrics at mga larawan
5. Patakbuhin ang troubleshooter ng Hardware at Device
6. I-reset ang fingerprint at mga opsyon sa pagkilala sa mukha.

Tingnan natin ang mga ito nang mas detalyado.

xbox privacy at kaligtasan sa online

1] I-set up ang Trusted Platform Module sa iyong device

Ang unang bagay na kailangan mong gawin ay i-set up Trusted Platform Module (TPM) sa iyong Windows 10 device. Nakikita mo, ang tampok na ito ay nagbibigay ng seguridad na malapit na nakatali sa hardware; samakatuwid, dapat muna itong i-set up ng mga user bago subukang gamitin ang Windows Hello.

Upang i-activate ito, planong buksan tumakbo utility sa pamamagitan ng pag-click Windows key + R . Mula doon, mangyaring pumasok tpm.msc sa kahon at pindutin ang Enter sa iyong keyboard, o pindutin lang ayos lang pindutan. Dapat nitong buksan ang tool sa pamamahala ng Trusted Platform Module (TPM).

Dapat mo na ngayong makita ang isang menu sa itaas, i-click Aksyon pagkatapos ay piliin Ihanda ang TPM mula sa popup menu.

windows natagpuan na ang file na ito ay potensyal na nakakapinsala

Pagkatapos pumili, dapat mong i-restart ang iyong computer at tiyaking suriin kung gumagana nang tama ang Windows Hello.

2] Paganahin ang PIN Login sa pamamagitan ng Registry

Ang isa pang opsyon na maaaring ayusin ang problemang ito sa Windows Hello ay ang payagan ang PIN na mag-sign-in sa pamamagitan ng Pagpapatala . Hindi ito mahirap, kaya tingnan natin kung paano ito gagawin.

Bukas tumakbo utility sa pamamagitan ng pag-click Windows key + R , pagkatapos ay i-type ang Regedit at i-click Pumasok . Mula doon, pumunta sa susunod na seksyon:

Piliin ang folder na may label na System, pagkatapos ay subukang hanapin AllowDomainPINLogon . Kung wala ito sa anumang dahilan, paano ang pag-right click sa black space, New > DWORD (32-bit) Value. Pagkatapos ng lahat ng ito, i-right click sa bagong likhang halaga at piliin Baguhin .

Palitan ang pangalan ng halaga sa AllowDomainPINLogon , baguhin ang data ng halaga sa 1 , at pagkatapos ay pindutin ang OK o ang Enter key sa iyong keyboard.

mz ram booster

Ang huling hakbang ay i-restart ang iyong computer at tingnan kung nandoon pa rin ang problema sa Windows Hello.

3] Paganahin ang Biometrics sa Group Policy Editor

Marahil ang sanhi ng iyong mga problema ay may malaking kinalaman sa hindi pagpapagana ng biometric na tampok. Alam namin na kapag hindi ito pinagana, ang Windows Hello ay hindi gumagana nang maayos, kaya dapat naming magpatuloy at ilunsad ito mula sa Group Policy Editor.

nawawala ang gilid ng icon

Tandaan na available lang ang Group Policy Editor sa Windows 10 Pro, Windows 10 Enterprise, at Education Edition.

Okay, kaya para mabuksan ang Local Group Policy Editor, kailangan mo munang buksan tumakbo dialog box sa pamamagitan ng pag-click sa button Windows key + R , pagkatapos ay pumasok gpedit.msc sa bukas na espasyo at tapusin sa pamamagitan ng pagpindot Pumasok susi.

Pagkatapos buksan ang application ng Local Group Policy Editor, mag-navigate sa:

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Biometrics.

Dapat ay makakita ka na ngayon ng setting na nagsasabing Biometrics . Piliin ito pagkatapos ay i-double click Payagan ang paggamit ng biometrics .

Ang isang bagong window ay lilitaw na may maraming mga pagpipilian upang paglaruan. I-click lamang ang 'Pinagana