hindi gumagana ang whatsapp web sa computer

Kung isa kang eksperto sa IT, alam mo na kapag hindi gumagana ang WhatsApp Web sa iyong computer, maaari itong maging isang tunay na sakit. Narito ang ilang tip upang matulungan kang i-troubleshoot ang isyu para makabalik ka sa pakikipag-chat sa iyong mga kaibigan at pamilya.

Una, suriin upang matiyak na nakakonekta ang iyong computer sa internet. Kung hindi, hindi makakakonekta ang WhatsApp Web sa mga server ng WhatsApp at hindi mo magagamit ang serbisyo. Kapag nakakonekta ka na sa internet, subukang i-reload ang WhatsApp Web page. Kung hindi iyon gumana, subukang i-restart ang iyong computer at pagkatapos ay buksan muli ang WhatsApp Web.

Kung nagkakaproblema ka pa rin, posibleng may isyu sa mga WhatsApp server. Upang suriin kung ito ang kaso, maaari kang pumunta sa pahina ng Status ng WhatsApp at tingnan kung mayroong anumang naiulat na mga problema. Kung mayroon, maghintay ka lang hanggang sa maayos ang isyu bago mo magamit muli ang WhatsApp Web.

Sa karamihan ng mga kaso, ang mga tip na ito ay dapat makatulong sa iyo na patakbuhin muli ang WhatsApp Web. Gayunpaman, kung nagkakaproblema ka pa rin, maaari kang makipag-ugnayan sa suporta sa WhatsApp anumang oras para sa higit pang tulong.

Bagama't karamihan sa atin ay gumagamit lamang ng serbisyo ng WhatsApp sa ating mobile phone, maaari rin itong ma-access mula sa iyong internet browser. Tinatawag ang serbisyo ng browser WhatsApp Web . Gayunpaman, kung sa isang punto ang website ng WhatsApp ay hindi gumagana sa iyong Windows computer, isa sa mga mungkahing ito ay siguradong makakatulong sa iyong ayusin ang problema.

hindi gumagana ang whatsapp web sa pc

Kung WhatsApp Web ay hindi gumagana, kung gayon ang problema ay maaaring nasa iyong account, o sa server, o sa iyong browser / computer. Subukan ang mga pahintulot na ito at tingnan ang:

1. Suriin ang status ng whatsapp server at ang iyong account
2. Mag-sign out at mag-sign in muli
3. I-clear ang cache ng browser at suriin
4. Baguhin ang browser at tingnan
5. Suriin ang pagiging tugma ng browser
6. Pansamantalang huwag paganahin ang firewall at mga programa sa seguridad
7. Patakbuhin ang Internet Connection Troubleshooter.
8. Makipag-ugnayan sa administrator ng iyong network.

Kung nakatagpo ka ng problema na hindi gumagana ang WhatsApp web sa iyong computer, subukan ang mga sumusunod na solusyon sa pagkakasunud-sunod:

1] Suriin ang katayuan ng WhatsApp server at ang iyong account.

Kung nais mong suriin ang katayuan ng WhatsApp server at ang iyong account, ang pinakamahusay na paraan ay upang suriin kung tumatakbo ang WhatsApp sa iyong mobile o hindi. Subukang magpadala ng isa o dalawang mensahe para makasigurado. Kung hindi gumagana ang serbisyo sa iyong telepono, hindi rin ito gagana sa iyong computer/browser.

Kung gumagana ang serbisyo sa iyong telepono, pumunta sa susunod na mungkahi.

2] Mag-log out at mag-log in muli

Kapag nag-log in ka sa WhatsApp pagkatapos i-scan ang barcode sa pamamagitan ng telepono kung saan ka naka-log in sa WhatsApp, dapat kang direktang mag-log out sa pamamagitan ng system.

Piliin ang menu at i-click ang 'Lumabas'.

mga programa na hindi tumutugon

3] I-clear ang cache ng browser at suriin

Ang mga cache file ay naka-imbak offline sa tuwing bibisita ka sa isang website sa unang pagkakataon. Tinutulungan ka nitong makakuha ng data nang mabilis sa susunod na pag-load mo sa parehong site. Nangangahulugan din ito na mas mabilis na maglo-load ang web page.

Gayunpaman, kung ang mga cache file na nauugnay sa isang partikular na web page ay nasira, ang web page ay maaaring hindi mag-load nang maayos. Ang solusyon ay nasa i-clear ang mga file ng cache ng browser . Kapag binisita mong muli ang web page, muling gagawa ang cache mismo.

4] Baguhin ang browser at tingnan

Kung gumagana nang maayos ang WhatsApp sa iyong telepono, ang problema ay nasa browser o sa system. Kaya, subukang buksan ang WhatsApp sa ibang browser. Kung hindi ito gumana sa ibang browser, subukan ito sa ibang system para ihiwalay ang isyu.

Sa pambihirang kaso na ang WhatsApp Web ay hindi rin gumagana sa ibang system, pakisuri kung ma-scan ng iyong telepono ang code o hindi. Maaaring ito ay isang problema sa camera o kung hindi man.

5] Suriin ang pagiging tugma ng browser

Kung sa tingin mo ay may kaugnayan sa browser ang isyu, pakisuri ang pagiging tugma ng browser at i-update ang iyong mga browser. Ang WhatsApp Internet ay gagana lamang sa ilang mga browser tulad ng Google Chrome, Safari, Firefox, Opera at Edge. Ang ibang mga browser gaya ng Internet Explorer ay hindi suportado. Bukod dito, hindi gagana ang mga ito kung ang mga bersyon ng mga browser na ito ay luma na.

Kanais-nais din i-update ang iyong mga browser . Kung ang pag-refresh ng browser ay hindi makakatulong, maaari mo ring isaalang-alang pag-reset ng browser . Tingnan kung may mga extension at plugin na maaaring nakakasagabal sa serbisyo sa web ng WhatsApp.

Gayundin, ang pag-block ng mga script ay maaaring magdulot ng mga problema sa ilang website, kaya huwag paganahin ang mga add-on o extension na posibleng magdulot ng mga ganoong problema.

6] Pansamantalang huwag paganahin ang iyong firewall at mga programa sa seguridad.

Bagama't napakahalaga ng mga firewall at mga programang panseguridad para sa pagpapanatiling secure ng iyong system, kung minsan ay mali-flag nila ang mga tunay na application. Kung ito ang naging sanhi ng problemang pinag-uusapan, maaari mong pansamantalang huwag paganahin ang Windows Defender Firewall at mga programang pangseguridad at tingnan kung nagsimulang gumana ang WhatsApp Web. Kung gayon, idagdag ito sa whitelist ng software ng seguridad.

7] Patakbuhin ang Internet Connection Troubleshooter.

Sinusuri ng Internet Connection Troubleshooter hindi lamang ang iyong koneksyon sa Internet, kundi pati na rin ang iba pang mga problema na pumipigil sa ilang partikular na website na gumana nang maayos. Ang pamamaraan para sa pagpapatakbo ng Internet Connection Troubleshooter ay ang mga sumusunod:

I-click ang Start button at pumunta sa Mga Setting > Mga Update at Seguridad > I-troubleshoot .

Piliin ang Internet Connection Troubleshooter mula sa listahan at patakbuhin ito.

Suriin kung malulutas nito ang iyong problema.

8] Makipag-ugnayan sa administrator ng iyong network

Kung naabisuhan ka ng WhatsApp Web na ikaw ay nasa isang Wi-Fi network na pumipigil sa WhatsApp Web na gumana nang maayos, hilingin sa administrator ng iyong network na i-bypass ang trapiko sa web.whatsapp.com , * .web.whatsapp.com at * .whatsapp.net .

Ang post na ito ay makakatulong sa iyo kung Hindi gumagana o hindi kumokonekta ang WhatsApp Desktop app .