Ang WhatsApp ay isang cross-platform messaging app na nagbibigay-daan sa mga user na makipag-ugnayan sa isa't isa gamit ang end-to-end encryption. Ang isa sa mga pinakasikat na feature ng WhatsApp ay ang mga kakayahan sa voice at video calling. Gayunpaman, nag-uulat ang mga user na hindi nila magagamit ang mga feature na ito dahil hindi mahanap ng WhatsApp ang konektadong audio device o hindi available ang kanilang mikropono. May ilang bagay na maaari mong gawin kung nahaharap ka sa isyung ito. Una, tiyaking nakasaksak nang maayos ang iyong mikropono sa iyong computer o mobile device. Kung oo, subukang i-restart ang iyong device. Kung hindi iyon gumana, subukang muling i-install ang WhatsApp app. Kung nagkakaproblema ka pa rin, posibleng may isyu sa iyong mga audio driver. Maaari mong subukang i-update ang iyong mga driver o muling i-install ang mga ito. Kung hindi iyon gumana, maaaring kailanganin mong makipag-ugnayan sa manufacturer ng iyong device para sa karagdagang tulong. Umaasa kaming nakatulong sa iyo ang artikulong ito na malutas ang isyu.
Gamit ang WhatsApp Desktop App para sa Windows, hindi na kailangang lumipat ang mga PC user sa WhatsApp mobile app para tumawag o tumanggap ng mga tawag. Kung matatanggap mo Hindi mahanap ng WhatsApp ang konektadong audio device o Hindi available ang iyong mikropono kapag sinusubukan mong gamitin ang WhatsApp sa iyong Windows 11 o Windows 10 device, narito ang post na ito para tulungan ka. Sa post na ito, nag-aalok kami ng mga pinakaangkop na pag-aayos para sa isyung ito sa iyong system.
Kapag nakatagpo ka ng problema sa mga audio o video call sa WhatsApp sa iyong computer, ang dalawang pinakakaraniwang mensahe ng error na malamang na matatanggap mo ay maaaring isa sa mga sumusunod:
hindi gumagana ang audio ng hangouts
- Ang iyong mikropono ay hindi magagamit o ginagamit ng isa pang application
- Hindi mahanap ng WhatsApp ang konektadong audio device. Nangangailangan ang WhatsApp ng audio output device para sa mga tawag. Ikonekta ang isa sa iyong computer.
Tulad ng para sa unang error, ang ilang mga apektadong mga gumagamit ng PC ay nag-ulat ng isang katulad na isyu, ngunit sa mikropono ay hindi gumagana kapag tumatawag sa isang tao, ngunit ang aparato ay gumagana kapag tumatanggap ng isang tawag.
Hindi mahanap ng WhatsApp ang konektadong audio device o hindi available ang iyong mikropono
Bagama't gumagana nang maayos ang mga voice at video call sa iyong PC, kung minsan maaari kang makatanggap ng mensahe Hindi mahanap ng WhatsApp ang konektadong audio device o Hindi available ang iyong mikropono kapag sinubukan mong gamitin ang WhatsApp sa iyong Windows 11/10 device; kung gayon, kung gayon ang aming mga inirerekomendang solusyon, na ipinakita sa ibaba nang walang partikular na pagkakasunud-sunod, ay dapat makatulong sa iyo na ayusin ang problema sa iyong computer.
- Paunang checklist
- Patakbuhin ang Windows Troubleshooters
- I-update ang iyong audio input at output driver
- Gumamit ng beta na bersyon ng WhatsApp o mas lumang bersyon ng WhatsApp o WhatsApp sa web.
- Gumamit ng ibang app ng komunikasyon/pagmemensahe
Tingnan natin ang mga panukalang ito nang detalyado.
1] Paunang checklist
Available ang WhatsApp para sa Windows at Mac. Kaya, hindi mo na kailangang lumipat sa WhatsApp mobile app upang tumawag o tumanggap ng mga tawag kung nagtatrabaho ka na sa iyong computer. Gayunpaman, kung nakakatanggap ka ng mensahe na hindi mahanap ng WhatsApp ang konektadong audio device o hindi available ang iyong mikropono sa iyong Windows 11/10 PC, inirerekomenda namin na dumaan ka sa mga sumusunod na paunang pagsusuri at pagkatapos ng bawat gawain tingnan kung naresolba ang problema bago nagpapatuloy. na may karagdagang pag-troubleshoot.
- I-restart ang iyong computer . Ang isang mabilis na pag-restart ay makakatulong sa pag-refresh ng proseso at mga application sa iyong Windows 11/10 computer system, na mag-aayos ng anumang pansamantalang glitch.
- Tiyaking pinapayagan ang pahintulot ng camera at mikropono para sa whatsapp. . Kakailanganin ng WhatsApp ang pahintulot na mag-record ng voice call dahil ang pag-record ng audio ay nauugnay sa paggana ng hardware ng mikropono. Kaya maaari kang magbigay ng partikular na access kung gusto mong gamitin ng WhatsApp ang mikropono ng iyong telepono para sa pag-record ng audio o mga tawag sa WhatsApp. Kung hindi ka gumagamit ng mga ganitong feature, maaari mong tanggihan ang pahintulot. Kaya, kailangan mong tiyakin na pinapayagan ang Camera at mikropono para sa WhatsApp.
- Tiyaking hindi naka-disable ang mga papasok na tawag sa WhatsApp . Maaaring na-mute mo ang mga papasok na tawag sa WhatsApp sa desktop. Kaya, siguraduhin na hindi ito ang kaso sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang na ito: Buksan ang WhatsApp sa Windows, mag-click sa ellipsis (tatlong tuldok na menu) sa kanang sulok sa itaas at buksan ang Mga Setting. Pumunta sa menu ng Mga Notification at alisan ng check I-mute ang lahat ng mga papasok na tawag mula sa desktop opsyon.
- Tiyaking ginagamit mo ang tamang mikropono o audio device para sa WhatsApp. . Kung gumagamit ka ng panlabas na mikropono o webcam sa iyong PC, dapat mong piliin ang naaangkop na mikropono at camera mula sa menu ng mga setting kapag gumagawa ng mga tawag sa WhatsApp. Gawin ang sumusunod: buksan ang WhatsApp at pumunta sa isang pag-uusap, magsimula ng voice o video call at piliin ang tatlong tuldok na menu sa interface ng tawag, at pagkatapos ay piliin ang naaangkop na camera, mikropono at speaker para sa iyong mga tawag sa WhatsApp. Tiyaking hindi ginagamit ng ibang app ang iyong mikropono o audio device at hindi naka-disable ang mikropono mo sa Settings app o Device Manager sa iyong PC. Suriin din kung ang mikropono ay nakatakda bilang default na input device at kung ang Exclusive mode ay hindi pinagana sa mga katangian ng mikropono.
- Tiyaking naka-disable ang mga Bluetooth audio device. . Suriin kung anumang headphone o in-ear headphone ang nakakonekta sa computer sa pamamagitan ng Bluetooth. Para sa lahat ng papasok at papalabas na tawag, patuloy na gagamitin ng WhatsApp ang nakakonektang device para sa mikropono at audio output. Kaya tiyaking naka-off o nakadiskonekta ang lahat ng Bluetooth audio device sa iyong PC.
Basahin : Hindi nagpapakita ang Whatsapp ng mga notification sa Windows 11/10
2] Patakbuhin ang Windows Troubleshooter
docking station amazon
Ang solusyon na ito ay nangangailangan ng pagpapatakbo ng parehong Playback Audio Troubleshooter at Recording Audio Troubleshooter na binuo sa Windows OS. Tinutukoy at inaayos ng mga awtomatikong wizard na ito ang mga problema sa audio sa iyong computer - kahit na kung minsan ay hindi ito palaging nangyayari, sulit na subukan bago magpatuloy sa manu-manong pag-troubleshoot.
Isa pang troubleshooter na dapat mong patakbuhin sa iyong PC upang mamuno sa mga isyu sa audio hardware (na malamang na mangyari kung ang audio ay hindi na gumagana sa buong system). Pag-troubleshoot ng hardware at device. Kung gumagamit ka ng built-in na mikropono o audio device, maaari mong ikonekta ang isang panlabas na audio I/O device at tingnan kung malulutas nito ang iyong problema.
Basahin : Hindi gumagana ang mga tawag sa Whatsapp sa pamamagitan ng WiFi sa PC o telepono
3] I-update ang audio input at output driver
Ang malamang na salarin dito ay isang lumang driver para sa iyong audio input at output device na naka-install sa iyong system. Sa kasong ito, maaari mong i-update ang iyong driver ng audio upang maalis ang posibilidad.
Maaari mo ring i-download ang pinakabagong driver mula sa website ng tagagawa ng kagamitan sa audio, at pagkatapos ay i-install ito sa iyong computer.
4] Gamitin ang WhatsApp beta o mas lumang bersyon ng WhatsApp o web na bersyon ng WhatsApp.
Gumagawa ang WhatsApp ng isang standalone na desktop application para sa Windows. Kaya, kung binibigyan ka ng iyong kasalukuyang desktop app ng mga problema sa mga voice/video call, maaari kang pumunta sa apps.microsoft.com at i-download ang WhatsApp beta sa iyong computer at tingnan kung ito ay gumagana para sa iyo. Iniulat ng ilang apektadong PC user na gumana ang pag-download at pag-install ng mas naunang bersyon ng WhatsApp. Bilang kahalili, maaari kang pansamantalang lumipat sa WhatsApp Web at magsimulang tumawag o tumanggap ng mga tawag.
Basahin : Paano gamitin ang WhatsApp sa Edge browser sa Windows PC
5] Gumamit ng isa pang app ng komunikasyon/pagmemensahe
Kung ang mga tawag sa WhatsApp ay hindi gumagana sa iyong Windows 11/10 PC desktop, maaaring gusto mong isaalang-alang ang paglipat sa Skype, Google Meet, Zoom, Telegram, o Signal para sa iyong mga pangangailangan sa pakikipag-chat/pagmemensahe.
Bakit hindi gumagana ang aking mikropono sa WhatsApp?
Kung hindi gumagana ang iyong mikropono sa WhatsApp sa iyong PC, maaari mong tingnan kung maa-access ng mga app ang iyong mikropono: Magsimula > Mga setting > Pagiging kompidensyal > mikropono . I-click Baguhin upang paganahin ang pag-access sa mikropono para sa device na iyong ginagamit. Sa ilalim Payagan ang mga app na i-access ang iyong mikropono seksyon, i-toggle ang switch sa kanan upang payagan ang mga app na gamitin ang mikropono, pagkatapos ay i-toggle ang button sa tabi ng WhatsApp.
ay pareho sa gilid ng internet explorer
Basahin din : Nag-crash o nag-freeze ang Whatsapp Desktop app sa Windows PC.
