Bilang isang eksperto sa IT, masasabi ko sa iyo na ang pag-install ng bagong processor ay minsan ay maaaring magdulot ng mga problema sa fTPM NV. Posible na ang NV ay nasira o ang istraktura ay nagbago. Sa alinmang kaso, mahalagang i-troubleshoot ang problema upang matiyak na tumatakbo nang maayos ang iyong system.
Kung nakakakita ka ng mga error na nauugnay sa fTPM NV, ang unang bagay na dapat mong gawin ay suriin ang integridad ng NV. Magagawa mo ito sa pamamagitan ng pagpapatakbo ng tseke sa pirma ng NV. Kung ang pirma ay wasto, kung gayon ang NV ay malamang na maayos. Gayunpaman, kung hindi wasto ang pirma, malamang na sira ang NV at kailangang palitan.
Kapag nakumpirma mo na ang NV ay sira, kakailanganin mong palitan ito ng bago. Para magawa ito, kakailanganin mong gamitin ang TPM Management Console para gumawa ng backup ng NV. Kapag kumpleto na ang backup, maaari mong gamitin ang TPM Management Console para i-restore ang NV mula sa backup. Papalitan nito ang sira na NV ng bago at gumagana.
Kung nagkakaproblema ka sa fTPM NV, huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa isang IT expert para sa tulong. Maaari naming i-troubleshoot ang problema at tulungan kang patakbuhin ang iyong system nang maayos.
Ang TPM ay kumakatawan sa Trusted Platform Module. Pinapabuti nito ang seguridad ng iyong computer. Kung ang iyong computer ay may TPM chip, maaari kang gumamit ng mga teknolohiya tulad ng BitLocker Drive Encryption upang mapabuti ang seguridad kung sinusuportahan ng iyong lisensya sa Windows ang BitLocker. Ang mga TPM chips ay ginawa ng iba't ibang mga vendor. Kung mayroon kang fTPM sa iyong system, maaari mong makita ang mensaheng ' Naka-install na bagong processor. Nasira ang fTPM NV o nagbago ang istraktura ng fTPM NV ' pagkakamali. Sa artikulong ito, makikita natin kung paano malutas ang problemang ito.
ilipat ang mga larawan sa google sa ibang account
Buong mensahe ng error:
Naka-install na bagong processor. Nasira ang fTPM NV o binago ang istruktura ng fTPM NV.
Pindutin ang Y para i-reset ang fTPM. Kung pinagana mo ang Bitlocker o pag-encrypt, hindi magbo-boot ang system nang walang recovery key.
Pindutin ang N upang i-save ang nakaraang entry sa fTPM at ipagpatuloy ang pag-boot sa system. Hindi gagana ang fTPM sa isang bagong CPU, maaari kang bumalik sa lumang CPU para mabawi ang mga key at data na nauugnay sa TPM.
Naka-install na bagong processor. Nasira ang fTPM NV o nagbago ang istraktura ng fTPM NV
Ayon sa mensahe ng error, nag-install ang user ng bagong CPU nang hindi pinapagana ang BitLocker na nagiging sanhi ng error. Ang parehong error ay maaari ding mangyari pagkatapos i-update ang BIOS nang hindi pinapagana ang BitLocker. Gayunpaman, ang ilang mga gumagamit ay nag-ulat din na ang error ay nangyari nang hindi ina-update ang CPU at ina-update ang BIOS. Ang ilang mga gumagamit ay nakakaranas ng ' Naka-install na bagong processor. Nasira ang fTPM NV o nagbago ang istraktura ng fTPM NV ” error pagkatapos i-reboot ang kanilang mga system. Hindi na ngayon makakapag-log in ang mga user sa kanilang mga system dahil pinipigilan sila ng error na ito na gawin ito.
Bago tayo pumasok sa mga solusyon, tingnan natin ang mga uri ng mga pagpapatupad ng Trusted Platform Module. May tatlong uri ng TPM:
visio alternatibo 2015
- Discrete TPM : Ito ay isang hiwalay na chip na may sarili nitong semiconductor package.
- Pinagsamang TPM : Ang pagpapatupad na ito ng TPM ay gumagamit ng nakalaang hardware na isinama sa isa o higit pang mga semiconductor na pakete kasama, ngunit lohikal na hiwalay sa, iba pang mga bahagi.
- TPM Firmware : Ito ay isang pagpapatupad ng TPM na nagpapatakbo ng TPM sa firmware sa pinagkakatiwalaang execution mode.
Kung nakikita mo ang error na ito, totoo para sa iyo ang isa sa mga sumusunod na kundisyon:
- Naka-on ang BitLocker
- Hindi pinagana ang Bitlocker
Kung nabasa mo ang mensahe ng error. sinenyasan kang pindutin ang alinman sa Y o N. Ang mensahe ng error ay nagsasaad din kung ano ang mangyayari kung pinindot mo ang alinman sa mga key na iyon.
- Ang pagpindot sa Y key ay magre-reset ng fTPM at magre-restart ang computer. Ngunit kung pinagana mo ang BitLocker sa iyong system at na-encrypt mo ang iyong mga drive, hindi mo magagawang i-boot ang iyong system hanggang sa mayroon kang recovery key. Samakatuwid, pindutin lamang ang Y kung alam mo na ang BitLocker ay hindi pinagana sa iyong computer o mayroon kang BitLocker recovery key.
- Maaari mong pindutin ang N upang i-save ang nakaraang fTPM entry at ipagpatuloy ang pag-boot ng system.
Samakatuwid, bago magpatuloy, kailangan mong malaman ang katayuan ng BitLocker sa iyong system. Kung talagang sigurado ka na hindi pinagana ang BitLocker sa iyong system, pindutin ang Y. Matagumpay nitong i-boot ang Windows at hindi mo makikita ang mensahe ng error na ito.
Kung hindi ka sigurado tungkol sa katayuan ng BitLocker, iminumungkahi namin na pindutin mo ang N. Pagkatapos nito, normal na mag-boot ang Windows at makakapag-log in ka sa iyong system. Pagkatapos ng matagumpay na pag-login, gawin ang sumusunod:
- Suriin ang katayuan ng BitLocker.
- Huwag paganahin ang BitLocker (kung naaangkop).
- Kumuha ng BitLocker recovery key (para sa mga layuning pangseguridad).
Maaari mong suriin ang katayuan ng BitLocker Drive Encryption gamit ang command prompt o Windows PowerShell. Gumagamit ka man ng Command Prompt o Windows PowerShell, dapat mong buksan ito sa isang administrative window. Pagkatapos mong patakbuhin ang mga kinakailangang command sa Command Prompt o Windows PowerShell, makikita mo ang status ng BitLocker.
Kung pinagana ang BitLocker, huwag paganahin ito. Mula sa isang punto ng seguridad, inirerekomenda din namin na ikaw kumuha ng BitLocker recovery key . Ang mensahe ng error ay muling lilitaw sa susunod na pag-on mo sa iyong computer. Ngayong hindi mo na pinagana ang BitLocker at mayroon ka ring BitLocker recovery key, maaari mong pindutin ang Y. Ire-reset ng pagkilos na ito ang fTPM at i-boot ang iyong system. Aayusin nito ang error. Ngayon ay maaari mong i-on muli ang BitLocker.
Kung lalabas pa rin ang mensahe ng error at gusto mong ganap na alisin ito, huwag paganahin ang fTPM. Kailangan mong ipasok ang system BIOS upang hindi paganahin ang fTPM. Sa halip, gumamit ng discrete TPM.
Maaari bang hindi paganahin ang fTPM?
Ang fTPM ay isang Trusted Platform Module na nakabatay sa firmware na binuo ng AMD. Kung mayroon kang AMD processor, mahahanap mo ang fTPM sa iyong computer. Kung umiiral ang fTPM sa iyong system, makikita mo ang dalawang TPM sa BIOS: Discrete TPM at fTPM. Kung nagkakaproblema ka sa fTPM, maaari mo itong i-disable at gamitin na lang ang discrete TPM.
Sana makatulong ito.
Magbasa pa : Nabigong simulan ang TPM pagkatapos ng pag-update ng BIOS.
