Bilang isang eksperto sa IT, madalas akong tinatanong tungkol sa pinakamahusay na paraan ng pag-install ng Windows 365 sa isang cloud PC. Mayroong ilang mga kilalang isyu sa patch na maaaring mangyari sa panahon ng pag-install, ngunit sa pangkalahatan ito ay isang medyo tapat na proseso. Una, kakailanganin mong gumawa ng bootable USB drive o DVD. Inirerekomenda ko ang paggamit ng Windows Media Creation Tool, na maaari mong i-download mula sa website ng Microsoft. Kapag mayroon ka nang bootable media, ipasok ito sa iyong PC at mag-boot mula dito. Susunod, kakailanganin mong piliin ang iyong wika, format ng oras at pera, at keyboard o paraan ng pag-input. Kapag nagawa mo na iyon, mag-click sa pindutang 'I-install Ngayon'. Sa susunod na screen, hihilingin sa iyong ilagay ang iyong product key. Kung wala kang product key, maaari kang bumili ng isa mula sa Microsoft o piliin ang opsyong 'Wala akong product key' upang mag-install ng trial na bersyon ng Windows 365. Kapag nailagay mo na ang iyong product key, hihilingin sa iyong tanggapin ang mga tuntunin at kundisyon. Siguraduhing basahin nang mabuti ang mga ito bago piliin ang pindutang 'Tinatanggap ko'. Sa susunod na screen, hihilingin sa iyong piliin ang uri ng pag-install. Inirerekomenda ko ang pagpili sa opsyong 'Custom', na magbibigay-daan sa iyong piliin kung saang drive mo gustong i-install ang Windows 365. Siguraduhing piliin ang tamang drive, dahil hindi mo gustong aksidenteng tanggalin ang anumang mahalagang data. Kapag napili mo na ang drive, i-click ang 'Next' button. Magsisimula na ngayong mag-install ang Windows 365. Kapag tapos na ito, hihilingin sa iyong gumawa ng user account. Punan ang kinakailangang impormasyon at i-click ang 'Next' button. Hihilingin sa iyo na i-set up ang iyong mga setting ng privacy. Inirerekomenda kong piliin ang opsyong 'Gumamit ng mga inirerekomendang setting', ngunit maaari mo ring piliing i-customize ang iyong mga setting kung gusto mo. Kapag nagawa mo na ang iyong pagpili, i-click ang 'Next' na buton. Tatapusin na ngayon ng Windows 365 ang pag-set up at dadalhin ka sa desktop. Binabati kita, matagumpay mong na-install ang Windows 365 sa iyong cloud PC!
Sa post na ito, idedetalye namin ang setup pati na rin ang mga kilalang isyu na nauugnay sa Windows 365 Cloud PC at ang mga hakbang sa pag-troubleshoot o pag-aayos na maaari mong ilapat upang malutas ang mga isyung ito sa mga device.
Nagkakaproblema sa pag-install ng Windows 365 Cloud PC na may mga pag-aayos
Kung aabutin ng higit sa 90 minuto para mag-install ang isang user ng Windows 365 Cloud PC pagkatapos maitalaga ang isang lisensya sa user, o kung nakatanggap ang user Error sa pag-install error, maaari mong ilapat ang mga sumusunod na pag-aayos upang malutas ang isyu.
- I-verify na ang configuration ng MDM Center ay na-set up nang tama.
- I-reset ang iyong mga cloud PC
Ang mga mungkahing ito ay natanggap mula sa Microsoft. Dapat ay isa kang pandaigdigang administrator upang maisagawa ang karamihan sa mga gawaing ito, o dapat kang magtalaga ng iba pang mga tungkulin ng administrator na maaaring magamit para sa isang partikular na pamamaraan. Kung wala kang pahintulot na mag-sign in o mag-access ng mga bahagi ng portal ng Azure, kakailanganin mong makipag-ugnayan sa iyong IT administrator.
1] I-verify na ang configuration ng MDM Center ay na-set up nang tama.
Kung mali ang configuration ng MDM Center sa iyong kapaligiran, maaaring mabigo ang pag-install. Sa kasong ito, depende sa kung plano mong gamitin Microsoft Intune pamahalaan ang mga cloud PC o hindi, maaari mong, gaya ng detalyado sa dokumentasyon ng Microsoft sa learn.microsoft.com Gawin ang isa sa mga sumusunod na aksyon:
- Tiyaking na-configure nang tama ang iyong mga setting ng mobility (MDM at MAM).
- I-off ang awtomatikong MDM enrollment at Intune enrollment sa mga setting ng iyong organisasyon.
Basahin Q: Hindi nagsi-sync ang Microsoft Intune? Pilitin ang pag-sync ng Intune sa Windows
2] I-reset ang iyong mga Cloud PC
Ngayon, pagkatapos mong makumpleto ang mga hakbang sa pag-troubleshoot sa itaas, lahat ng user na nakatanggap Error sa pag-install ang mga error ay kinakailangan upang i-restart/i-reset ang cloud PC sa pamamagitan ng paggawa ng sumusunod:
- Mula sa home page ng Windows 365, piliin ang icon na gear para sa anumang Cloud PC na may Error sa pag-install katayuan.
- Pumili I-reset upang i-restart ang proseso ng pag-install.
Kung ang error na 'Nabigo sa pag-setup' ay ipinapakita pa rin pagkatapos ng pag-reset, kakailanganin mong sundin ang hakbang sa itaas (kung nilaktawan mo ito), na nangangailangan sa iyong tiyaking na-configure nang tama ang iyong mga setting ng mobility (MDM at MAM) at pagkatapos ay i-reset ang Cloud PC na naman. Kung hindi, sa kaliwang navigation bar, piliin Bagong kahilingan sa suporta para magbukas ng support ticket.
Basahin : Ang mga Windows 11/10 device ay hindi makakapag-sync sa Intune pagkatapos ng enrollment
Windows 365 Cloud PC Mga kilalang isyu sa patch
Ang mga sumusunod ay mga kilalang isyu (na may naaangkop na hotfix) na maaaring maranasan ng mga user sa Windows 365 Cloud PC pagkatapos ng matagumpay na pag-install ng user.
1] Hindi mag-a-activate ang Microsoft 365 Business Standard sa mga Cloud PC
Maaaring matanggap ng isang user ang sumusunod na error kapag sinusubukang gumamit ng lisensya ng Microsoft 365 Business Standard sa kanilang cloud PC:
Isyu sa account: Ang mga produktong nakita namin sa iyong account ay hindi magagamit upang i-activate ang Office sa mga nakabahaging computer.
Sa kasong ito, dapat i-uninstall ng user ang bersyon ng Office na naka-install sa kanilang cloud PC at mag-install ng bagong kopya mula sa Office.com.
Basahin : Paano ayusin ang mga isyu at error sa pag-activate ng Office
2] Ang ilang mga website ay maaaring magpakita ng maling wika
Maaaring makakita ang ilang user ng content batay sa kung saan ginawa ang Cloud PC, at hindi content batay sa kung saan matatagpuan ang user. Ito ay dahil ginagamit ng ilang website na na-access mula sa cloud PC ang IP address nito upang matukoy kung paano ipinapakita ang content.
Upang malutas ang isyung ito, ilapat ang isa sa mga sumusunod:
- Maaaring manual na baguhin ng mga user ang kanilang wika/lokal sa URL ng karamihan sa mga website. Halimbawa, sa URL, baguhin ang wika/lokal mula sa |_+_| may |_+_| para makuha ang french version.
- Maaaring manu-manong itakda ng mga user ang lokasyon ng kanilang search engine sa Internet. Halimbawa, maa-access ng mga user sa bing.com ang menu na 'Mga Setting' sa kanang sulok sa itaas ng site upang manu-manong itakda ang wika, bansa/rehiyon, at lokasyon.
Basahin : Huwag paganahin ang pagsasalin ng wika; Baguhin ang display language sa Edge
3] Hindi pinagana ang screen reader ng Microsoft Narrator
Maaaring hindi paganahin ang screen reader ng Microsoft Narrator para sa ilang user kapag nag-sign in sila sa kanilang mga cloud PC mula sa home page ng Windows 365. windows365.microsoft.com , pindutin ang button sa keyboard Alt+F3+Ctrl+Enter kumbinasyon ng susi.
Basahin : Mga keyboard shortcut para sa Narrator at Magnifier sa Windows
4] Hindi sinusuportahan ang pagpapadala ng mga papalabas na mensaheng email gamit ang port 25.
Para sa mga kadahilanang pangseguridad, ang komunikasyon sa TCP/25 port ay naka-block (hindi suportado) sa layer ng network ng Windows 365 Business. Samakatuwid, hindi makakapagpadala ang mga user ng papalabas na email nang direkta sa port 25 mula sa isang Windows 365 Business Cloud PC.
Upang malutas ang isyung ito, ilapat ang isa sa mga sumusunod:
- Kung ang iyong serbisyo sa email ay gumagamit ng SMTP protocol para sa iyong email client, maaari mong gamitin ang kanilang web interface kung available.
- Makipag-ugnayan sa iyong email service provider para sa tulong sa pag-configure ng iyong email client na gumamit ng secure na SMTP sa Transport Layer Security (TLS) na gumagamit ng ibang port.
Basahin : Hindi makapagpadala ng email kapag nakakonekta sa VPN
atieclxx.exe
5] Suporta sa VPN
Hindi makumpirma ng Microsoft kung aling mga serbisyo ang gumagana sa Windows 365 Business dahil maraming available na solusyon sa virtual private network (VPN). Kakailanganin mong suriin sa iyong VPN provider para sa higit pang impormasyon. Gayunpaman, inirerekomenda ang Windows 365 Enterprise para sa mga organisasyong may mga advanced na pangangailangan sa networking. Tingnan ang Mga Kinakailangan sa Network para sa higit pang impormasyon. learn.microsoft.com .
6] Nawawala ang start menu at taskbar kapag gumagamit ng iPad at Remote Desktop app para ma-access ang Cloud PC.
Ang Start menu at taskbar ay maaaring nawawala sa Windows 11 user interface kapag ang mga user na hindi lokal na administrator ay nag-sign in sa isang cloud PC gamit ang isang iPad at ang Microsoft Remote Desktop app. Upang ayusin ang isyu sa kasong ito, tiyaking mayroon kang pinakabagong bersyon ng Remote Desktop Client na naka-install. Bilang karagdagan, maaari ka ring mag-log in sa cloud computer sa pamamagitan ng windows365.microsoft.com .
7] Mga kredensyal sa pagbawi at auto-scroll
Maraming mga device na nakarehistro sa Active Directory ay maaaring may password ng computer account na awtomatikong ina-update bawat 30 araw bilang default. Nalalapat ang automation na ito sa mga hybrid na konektadong computer, hindi sa mga native na computer ng Azure Active Directory. Ang password ng computer account na tinukoy sa techcommunity.microsoft.com suportado sa Cloud PC. Kung ibinalik ang Cloud PC sa punto kung saan na-save ang nakaraang password, hindi makakapag-log on ang Cloud PC sa domain.
8] Offset ng nakikitang lokasyon ng cursor na may kaugnayan sa aktwal na posisyon
Sa isang remote na session sa desktop, kapag pumili ka ng isang posisyon sa isang text file, ang cursor sa cloud PC ay may ilang offset na nauugnay sa aktwal na posisyon. Nangyayari ang isyu/conflict na ito dahil sa high resolution mode, parehong sinusukat ng server at ng Cloud PC browser ang cursor, na nagreresulta sa maling pagkakahanay sa pagitan ng maliwanag na posisyon ng cursor at ng aktwal na focus ng cursor. Ang naaangkop na pag-aayos sa kasong ito ay i-off ang high resolution mode.
Basahin : Ayusin ang mga isyu sa mataas na resolution sa remote desktop sa Windows 11/10
9] Ang Outlook ay nagda-download lamang ng mail sa loob ng isang buwan
Nagda-download lang ang Outlook ng isang buwang nakaraang mail at hindi ito mababago sa mga setting ng Outlook. Gayunpaman, maaari mong baguhin ang registry upang itakda ang default sa isang buwan upang maaari mo na ngayong baguhin ang panahon ng pag-download sa iyong mga setting ng Outlook upang umangkop sa iyong mga kinakailangan. Upang makumpleto ang gawaing ito, sundin ang mga hakbang na ito:
- Ilunsad ang Registry Editor.
- Mag-navigate o mag-navigate sa registry path sa ibaba at tanggalin setting ng window ng pag-synchronize registry key sa kanang pane:
- Pagkatapos ay mag-navigate sa registry path sa ibaba at sa kanang pane gumawa setting ng window ng pag-synchronize registry key na may DWORD (32-bit) na halaga at i-install ito Halaga ng data isa :
Basahin : Paano pilitin ang Outlook na i-download ang lahat ng mga email mula sa server
Sana mahanap mo ang post na ito na nagbibigay-kaalaman at kapaki-pakinabang!
Ngayon basahin : Mga kilalang isyu at isyu ng Windows 11 version 22H2
Gaano katagal bago i-set up ang Windows 365 Cloud PC?
Ang Windows 365 ay magbibigay/gumawa ng cloud computer para sa isang user sa sandaling maitalaga ang isang lisensya sa user na iyon. Maaaring tumagal ng hanggang 30 minuto ang prosesong ito. Maaari mong pamahalaan ang mga cloud PC nang malayuan gamit ang Microsoft 365 admin center sa pamamagitan ng paggawa ng sumusunod:
- Mag-sign in sa Microsoft 365 admin center.
- Sa kaliwang navigation bar piliin Mga gumagamit > Mga Aktibong Gumagamit .
- Pumili gumagamit kaninong cloud PC ang gusto mong pamahalaan.
- Pumili Mga device .
- Pumili Cloud PC gusto mong pamahalaan.
- Pumili aksyon kung ano ang gusto mong isagawa.
Basahin : Gamitin ang Set Up School PCs app upang mag-set up ng mga Windows PC sa mga paaralan.
Ano ang mga isyu sa Office 365?
Ang sumusunod ay 8 karaniwan at kilalang isyu sa Office 365. Upang ayusin ang karamihan sa mga isyu sa Office 365 sa PC, maaari mong gamitin ang Office 365 Repair Tool. Upang gawin ito, pumunta sa Control Panel > Mga programa at tampok . Piliin ang Office 365 at i-click Pagkukumpuni . Bibigyan ka ng dalawang pagpipilian: Mabilis na pag-aayos , i Online repair .
- Mga hadlang sa accessibility sa cloud.
- Nabawasan ang pagganap.
- Mag-login at mag-timeout.
- Mga error sa pag-synchronize.
- network jitter.
- Mga isyu sa bandwidth, bandwidth at koneksyon.
- Pagkawala ng pakete.
- Pag-update ng programa at error sa paglilipat.
Basahin : Paumanhin, nagkakaroon kami ng pansamantalang isyu sa server - Office 365 Apps.
