Ang Skype sa Windows 10 ay hindi makapag-download ng mga resulta mula sa direktoryo

Kung isa kang eksperto sa IT, alam mo na ang Skype sa Windows 10 ay hindi makakapag-download ng mga resulta mula sa direktoryo. Ito ay isang problema na madaling maayos, ngunit mahalagang malaman ang dahilan upang maiwasan mo ito sa hinaharap. Ang unang bagay na dapat gawin ay suriin ang mga pahintulot sa direktoryo. Kung ang problema ay walang pahintulot ang Skype na i-access ang direktoryo, maaari mong ayusin iyon sa pamamagitan ng pagbibigay nito ng pahintulot. Kung ang direktoryo ay nasa isang network share, maaaring kailanganin mong suriin ang mga setting ng seguridad sa server. Kung ang problema ay sa server, kakailanganin mong makipag-ugnayan sa administrator. Kapag nasuri mo na ang mga pahintulot at mga setting ng seguridad, dapat mong ma-download ang mga resulta mula sa direktoryo nang walang anumang problema.

Ang Skype ay isa sa mahalaga ngunit minsan nakakainis na mga application. Habang tinutugunan ng Microsoft ang mga isyu na iniulat ng mga gumagamit ng Skype sa mga nakaraang taon, ang ilang mga kilalang isyu ay nananatiling hindi nalutas. Ang isang ganoong kaso ng error ay Nabigong i-load ang mga resulta ng direktoryo .

Ang error na ito ay nangyayari sa tuwing sinusubukan ng user na maghanap ng mga contact. Dahil ang karamihan sa mga pag-uusap ay pinili mula sa mga naka-save na contact sa Skype, ang error na ito ay maaaring magdulot ng paghinto.

Hindi mai-load ng Skype ang mga resulta ng direktoryo

Ang mga pangunahing dahilan para sa isyung ito ay ang mga sumusunod:

Mga isyu sa shared.xml file. Ang mga isyu sa shared.xml file ay kilala na sanhi ng error sa itaas, lalo na sa PC na bersyon ng Skype.
Nakakasagabal ang firewall. Minsan hinaharangan ng Windows Defender Firewall ang ilang partikular na feature sa Skype, kabilang ang mga resulta ng pag-download ng direktoryo.
Pagkasira ng cache: Tulad ng maraming iba pang mga application, nagse-save din ang Skype ng isang folder ng cache. Kung masira ang mga file sa folder na ito, pipigilan nito ang direktoryo sa paglo-load ng mga contact.
Maaaring na-corrupt ang Skype application: Maaaring nawawala o na-corrupt ang ilang Skype application file.

Upang malutas ang isyung ito, sundin ang mga hakbang sa pag-troubleshoot na ito nang magkakasunod:

Tanggalin ang shared.xml folder
Pansamantalang huwag paganahin ang Windows Defender Firewall
Tanggalin ang folder ng cache para sa Skype
Muling i-install ang Skype app.

1] Tanggalin ang shared.xml folder

Kung shared.xml ang folder ay sira, ito ay maaaring maging sanhi ng problema. Maaari naming alisin ito upang ayusin ang isyu. Huwag mag-alala; maibabalik ang file.

nagmula error sa directx

Pindutin ang Win + R upang buksan ang Run window at ipasok ang command % appdata% skype .

Pindutin ang Enter upang buksan ang folder ng data ng Skype application.

Hanapin shared.xml file sa folder na ito. Ang file ay maaari ding nasa loob Heneral folder.

lumikha ng bagong folder sa gmail

I-reboot ang system.

2] Pansamantalang huwag paganahin ang Windows Defender Firewall.

Maaaring makagambala ang Windows Defender Firewall sa ilang mga lehitimong feature sa Skype at iba pang mga Windows application. kaya namin huwag paganahin ang Windows Defender Firewall pansamantalang ihiwalay ang problema.

3] Tanggalin ang folder ng cache para sa Skype

Maaaring pigilan ng isang sirang folder ng cache ang pag-load ng direktoryo ng Skype. Maaari naming alisin ito tulad nito:

Pindutin ang Win + R upang buksan ang Run window at ipasok ang command %data ng app% . Pindutin ang enter para buksan Data ng Application roaming folder.

Ipasa Skype folder at tanggalin ito.

I-reboot ang iyong system at suriin kung malulutas nito ang iyong problema.

4] I-install muli ang Skype app.

Sa ilang mga kaso, maaaring nawawala o nasira ang mga Skype file. Sa ganoong sitwasyon, maaaring maging kapaki-pakinabang na muling i-install ang Skype application.

Mag-click sa Magsimula button at pagkatapos ay ang simbolo ng gear upang buksan Mga setting bintana.