Kung isa kang eksperto sa IT, alam mo na ang tampok na pag-drag at pag-drop ng Outlook para sa mga attachment ay maaaring maging isang tunay na sakit. Narito ang isang mabilis na pag-aayos na dapat na muling gumana ang mga bagay.
Una, tiyaking naka-configure ang Outlook na gamitin ang tamang bersyon ng Internet Explorer. Upang gawin ito, buksan ang Outlook at pumunta sa Tools > Options > Advanced. Sa ilalim ng tab na 'Pangkalahatan', hanapin ang opsyong 'Gumamit ng Microsoft Office Word 2003 upang i-edit ang mga mensaheng email' at tiyaking naka-check ito. Kung hindi, suriin ito at i-click ang 'OK'.
Susunod, buksan ang Internet Explorer at pumunta sa Tools > Internet Options > Security. Sa ilalim ng tab na 'Seguridad', tiyaking may check ang opsyong 'Enable Protected Mode'. Kung hindi, suriin ito at i-click ang 'OK'.
Panghuli, i-restart ang Outlook at subukang i-drag at i-drop muli. Dapat ay gumagana na ito ngayon.
Ikaw hindi makapag-drag ng mga attachment sa iyong mga email sa Microsoft Outlook ? Ilang mga gumagamit ng Outlook ang nag-ulat na hindi sila maaaring mag-attach ng mga file sa kanilang mga email gamit ang paraan ng pag-drag at pag-drop. Ayon sa mga ulat ng user, ang paraan ng pag-drag at pag-drop ng mga file at folder ay gumagana sa ibang mga lugar sa Windows, ngunit hindi sa Outlook.
Ang paraan ng pag-drag at pag-drop ay isang mabilis at madaling paraan upang ilipat ang isang file mula sa isang lokasyon patungo sa isa pa. Maaari ka ring magdagdag ng mga attachment sa Outlook sa pamamagitan lamang ng pag-drag sa orihinal na file mula sa File Explorer at pagkatapos ay pag-drag at pag-drop ng mga file sa iyong mga email. Idaragdag ang mga ito bilang mga attachment na maaari mong ipadala sa ibang mga user. Ngayon, kung hindi gumagana ang feature na ito para sa iyo, maaari mong sundin ang gabay na ito at ayusin ang problema.
mass convert ang mga file na audio
I-drag at i-drop ang mga attachment sa Outlook na hindi gumagana
Kung hindi mo magawang magpasok ng mga attachment ng file sa iyong mga email sa Outlook gamit ang paraan ng pag-drag at pag-drop sa Windows PC, maaari mong gamitin ang mga sumusunod na paraan upang malutas ang isyu:
- Tiyaking hindi ito isang pangkalahatang problema sa iyong PC.
- I-disable/I-enable ang Cached Exchange Mode.
- I-reset ang mga folder ng Outlook.
- Lumikha ng bagong profile sa Outlook.
- Gamitin ang Microsoft Support and Recovery Assistant.
1] Tiyaking hindi ito pangkalahatang isyu sa iyong PC.
Una sa lahat, suriin kung maaari mong i-drag at i-drop ang mga file sa iba pang mga program at application sa iyong PC. Kung ito ay isang pangkalahatang problema, dapat kang maglapat ng iba't ibang mga pag-aayos tulad ng pagbabago sa taas ng drag at lapad ng drag, pag-troubleshoot ng estado ng malinis na boot, atbp. Kung hindi gumagana ang drag at drop sa iyong PC, maaari mong sundin ang gabay na ito upang ayusin ang isyu.
2] Huwag paganahin/Paganahin ang Cached Exchange Mode
Maaari mong subukang i-on/i-off ang Cached Exchange Mode sa Outlook at tingnan kung naresolba ang isyu. Sa mode na ito, lokal na iniimbak ang isang kopya ng mailbox sa iyong system upang magbigay ng mabilis na access sa data. Gayunpaman, kung puno na o sira ang cache na ito, haharapin mo ang mga isyu sa pagganap sa Microsoft Outlook. Samakatuwid, kung pinagana ang mode na ito, iminumungkahi namin na huwag paganahin ang feature na Cached Exchange Mode sa Outlook. Sa kabilang banda, kung hindi mo ginagamit ang mode na ito, subukang i-on ito at tingnan kung gumagana ang drag at drop sa Outlook.
Narito ang mga hakbang upang paganahin o huwag paganahin ang Cached Exchange Mode sa Microsoft Outlook:
- Una, buksan ang application ng Outlook at pumunta sa menu ng File.
- Ngayon i-click ang 'Mga Setting ng Account' at pagkatapos ay piliin ang 'Mga Setting ng Account' mula sa drop-down na menu.
- Pagkatapos ay pumunta sa tab na Email at i-double click sa iyong aktibong email account.
- Pagkatapos noon, alisan ng check ang 'Use Cached Exchange Mode' sa ilalim ng 'Offline Settings' kung ito ay pinagana.
- Pagkatapos ay i-click ang 'Next' button at pagkatapos ay i-click ang 'Finish' na button.
- Panghuli, subukang mag-attach ng mga file sa iyong Outlook mail gamit ang drag and drop na paraan at tingnan kung naresolba ang isyu.
Kung naka-disable na ang Cached Exchange Mode, lagyan ng check ang naaangkop na kahon gamit ang mga hakbang sa itaas upang paganahin ito. Tingnan kung naresolba ang isyu o hindi.
Basahin: Hindi mabubuksan ang mga link at attachment sa Windows Mail app.
usbantivirus
3] I-reset ang mga folder ng Outlook
Maaaring nahaharap ka sa isang problema dahil sa mga sirang file at folder ng Outlook. Kaya, kung naaangkop ang senaryo, maaari mong i-reset ang iyong mga folder ng Outlook at tingnan kung naresolba ang isyu o hindi. Maaari mong gamitin ang mga sumusunod na hakbang para dito:
- Una, isara ang Microsoft Outlook application at tiyaking walang instance na tumatakbo sa background.
- Ngayon pindutin ang Win + R hotkey upang ilabas ang Run command window.
- Pagkatapos, sa field na 'Buksan', i-type ang sumusunod na command at pindutin ang Enter: |_+_|.
Ang pagpapatakbo ng command sa itaas ay magre-reset ng iyong mga folder ng Outlook na maaaring masira. Pagkatapos nito, i-restart ang Outlook application at subukang magdagdag ng mga attachment sa mga email gamit ang drag and drop. Kung ito ay gumagana para sa iyo, mabuti at mabuti. Gayunpaman, kung magpapatuloy ang isyu, mayroon kaming ilan pang mga pag-aayos para subukan mo.
scandisk windows 10
4] Lumikha ng bagong profile sa Outlook
Ang susunod na magagawa mo ay lumikha ng bagong profile sa Outlook at tingnan kung naresolba ang isyu. Posibleng sira ang iyong kasalukuyang profile, kaya naman maaari kang makatagpo ng mga isyu gaya ng hindi mo magawang i-drag at i-drop ang mga attachment sa iyong mga email. Samakatuwid, sa kasong ito, maaari kang lumikha ng bagong profile sa Outlook at tingnan kung nalutas ang isyu. Narito ang mga hakbang para gawin ito:
- Buksan muna ang MS Outlook at pumunta sa file menu.
- Ngayon mag-click sa Mga setting ng account > Pamahalaan ang mga profile opsyon, at pagkatapos ay i-click Ipakita ang Mga Profile > Magdagdag opsyon.
- Pagkatapos nito, ipasok ang pangalan ng bagong profile na nais mong gawin at i-click ang OK.
- Pagkatapos nito, suriin kung maaari mong i-drag at i-drop ang mga attachment o hindi.
Tingnan: Mga limitasyon sa laki ng attachment para sa Outlook, Gmail, Yahoo, Hotmail, atbp.
5] Gamitin ang Microsoft Support and Recovery Assistant
Maaari mo ring gamitin ang tool sa pag-troubleshoot na ibinigay ng Microsoft upang malutas at ayusin ang mga problema sa mga application ng Microsoft Office gaya ng Outlook. Ang tool ay tinatawag na Microsoft Support and Recovery Assistant; maaari mong i-download ito mula sa opisyal na website ng Microsoft at pagkatapos ay patakbuhin ito upang malutas ang mga problema sa Outlook. Narito kung paano ito gawin:
- I-download muna ang Microsoft Support and Recovery Assistant tool mula sa Microsoft
- Ngayon i-install ito sa iyong computer sa pamamagitan ng pag-double click sa Exe file.
- Pagkatapos nito, buksan ang app, tanggapin ang mga tuntunin at kasunduan sa privacy, at mag-sign in gamit ang iyong Microsoft account.
- Pagkatapos ay piliin ang Outlook at i-click ang Susunod.
- Pagkatapos ay piliin ang opsyon na 'Iba pang mga problema' mula sa listahan at i-click ang 'Next'.
- Sundin ang mga senyas at gamitin ang naaangkop na mungkahi upang malutas ang problema.
Tingnan kung maaari ka na ngayong magdagdag ng mga attachment ng file gamit ang drag and drop sa Outlook.
Paano baguhin ang mga setting ng email attachment?
Upang baguhin ang mga setting ng email attachment sa Outlook, i-click ang File menu at piliin ang Opsyon > Pangkalahatan. Sa seksyong Mga Opsyon sa Attachment, pumili ng isa sa mga sumusunod na opsyon: Tanungin ako kung paano ko gustong ilakip ang mga ito sa bawat oras, Palaging ibahagi ang mga ito bilang mga link, at Palaging ilakip ang mga ito bilang mga kopya. Pagkatapos nito, i-click ang OK upang i-save ang mga pagbabago.
Ngayon basahin: Hindi makapag-attach ng mga file sa email sa Outlook.com o sa desktop app.
