Paano ibalik ang isang Surface device na binili mula sa Microsoft Store online

Kung bumili ka ng Surface device mula sa Microsoft Store online at hindi ito ang gusto mo, huwag mag-alala! Maaari mo itong ibalik sa loob ng 30 araw ng pagbili para sa buong refund. Ganito: Una, siguraduhin na mayroon ka ng lahat ng orihinal na packaging at mga accessories. Kung may kulang ka, maaaring hindi tanggapin ang pagbabalik. Susunod, pumunta sa Microsoft Store online at mag-sign in sa iyong account. Hanapin ang order para sa Surface device na gusto mong ibalik, at pagkatapos ay piliin ang Ibalik ang mga item. Sundin ang mga tagubilin sa screen para mag-print ng return label. Kapag nagawa mo na iyon, i-pack up ang Surface device at lahat ng accessory, at ilakip ang label sa labas ng kahon. Pagkatapos, i-drop lang ito sa isang lokasyon ng UPS. Makakatanggap ka ng kumpirmasyon sa email kapag naproseso na ang iyong pagbabalik. At ayun na nga! Ang pagbabalik ng Surface device na binili mula sa Microsoft Store online ay madali at walang problema.

Nabili mo Ibabaw device mula sa Microsoft Store, ngunit pagkatapos mong makuha ito, hindi gumagana nang maayos ang produkto. Kaya, sa sitwasyong ito, iniisip mo kung paano ito ibabalik sa Microsoft sa pag-asang makakuha ng refund o bagong Surface.

Ang pagbabalik ay hindi kasingdali ng paglalakad lang sa isang tindahan at pagtatapon ng may sira na produkto ng Surface. Nangangailangan ito ng kaunting dagdag na trabaho mula sa iyo, ngunit okay lang iyon dahil hindi ito mahirap, kaya sundin lamang ang mga hakbang na aming binalangkas sa ibaba.

Tandaan na maaari mong gamitin ang mga hakbang na ito para sa anumang produktong binili mula sa Microsoft Store. Siguraduhin lamang na binili ito bago ang huling 30 araw o ang software giant ay hindi magbibigay sa iyo ng refund at maiiwan ka sa iyong kamao sa dingding ng iyong kwarto.

Paano ibalik ang isang Surface device sa Microsoft

Una kailangan mong mag-log in Pahina ng kasaysayan ng order Upang humiling ng refund . Hindi lahat ng item ay maibabalik, ngunit kami ay 100 porsyentong sigurado na ang mga produkto ng Surface ay magagamit, kaya huwag mag-alala tungkol dito.

Kakailanganin mong sundin ang mga tagubilin sa screen upang makatanggap ng prepaid na label sa pagpapadala upang matulungan kang ibalik ang iyong device. Ngayon kapag natanggap ng Microsoft ang item, gagawa sila ng panghuling pagsusuri upang kumpirmahin na ito ay karapat-dapat para sa pagbabalik. Magpapadala sila ng kapalit na Surface o ire-refund kaagad ang pera.

Dapat tandaan na hindi lahat ay gustong makakuha ng prepaid shipping label. Kung nakita mo ang iyong sarili sa kapus-palad na gulo na ito, ipinapayo namin sa iyo na makipag-ugnayan Suporta sa Microsoft para sa karagdagang tulong.

Paano ang software o mga digital na produkto?

Maaari kang bumili ng mga digital na produkto mula sa Microsoft Store. Para sa software tulad ng Microsoft Office, Visual Studio, atbp., i-uninstall lang ito sa iyong Windows 10 computer. Gawin ito sa pamamagitan ng pag-click Windows Key + I tumakbo Mga setting app at pagkatapos ay pumunta sa Mga programa seksyon at sa wakas ay hanapin ang application at piliin Tanggalin .

Ang susunod na hakbang ay ipasok ang pahina ng kasaysayan ng order at piliin Humiling ng refund . Dapat sabihin sa iyo ng page na ito kung karapat-dapat kang bumalik. Ngayong tinanggap na ang kahilingan sa pagbabalik, padadalhan ka ng Microsoft ng refund.

Para sa mga digital na produkto gaya ng mga app, pelikula, palabas sa TV, at mga aklat na na-download mula sa Microsoft Store, hindi maibabalik ang mga ito maliban kung nakatira ka sa isang estado kung saan legal ang mga ito.