Paano Ayusin ang Mga Problema at Isyu sa Surface Book Dock

Kung nagkakaproblema ka sa iyong Surface Book dock, may ilang bagay na maaari mong subukang ayusin ang isyu. Una, tiyaking ligtas na nakakonekta ang dock sa iyong Surface Book. Kung maluwag ang dock, subukang higpitan ang koneksyon. Kung hindi iyon gumana, subukang i-reset ang dock sa pamamagitan ng pagdiskonekta nito sa iyong Surface Book at pagkatapos ay muling ikonekta ito. Kung nagkakaproblema ka pa rin, subukang i-update ang firmware sa iyong dock. Upang gawin ito, ikonekta ang iyong dock sa iyong Surface Book at pagkatapos ay pumunta sa pahina ng Surface Dock Firmware Update. Sundin ang mga tagubilin sa page para i-update ang firmware. Kung nagkakaroon ka pa rin ng mga isyu, maaari mong subukang makipag-ugnayan sa suporta ng Microsoft.

ang computer ay muling nag-restart nang hindi inaasahan o nakatagpo ng isang hindi inaasahang error

Ang Surface Book 2 ay ang kahanga-hanga at pinakamakapangyarihang 2-in-1 na PC ng Microsoft sa lineup ng Surface. Ito ay isang magaan, portable at maaasahang device na pinagsasama ang mga function ng isang laptop at isang tablet. Isa sa mga pinakakahanga-hangang tampok ibabaw ng libro ay ang device ay maaaring gamitin bilang isang laptop o tanggalin ang display upang gamitin ang device bilang isang tablet na may kakayahang i-flip ang screen. Mayroon itong dalawang port para sa pagkonekta ng mga port, isa sa base at isa sa tablet. Mayroon itong dalawang USB 3.0 Gen 1 port, mga audio output, USB-C port at Ethernet port.

I-troubleshoot ang Mga Isyu at Isyu sa Surface Book Dock

Bagama't matibay at malakas na may natatanging disenyo, ang paggamit sa Surface Dock ay may kasamang ilang hamon at ang paggamit sa mga ito ay hindi palaging isang madaling gawain. Kadalasan kapag ini-dock mo ang iyong Surface Book, hindi nito matutukoy ang NVIDIA GeForce d-GPU sa base, na nagpapahirap sa paggawa ng mga gawaing masinsinang graphics tulad ng mga laro at iba pang application na nangangailangan ng higit na kapangyarihan. Maaaring makaranas ang mga user ng mga isyu sa pagpapakita kapag kumukonekta sa isang panlabas na monitor sa Surface Dock, at maaari ring makaranas ng mga isyu sa audio sa Surface Dock. Kadalasan kapag nakatagpo kami ng mga ganitong problema, inaalis ng karamihan sa mga user ang mga peripheral at isaksak muli ang mga ito bilang bahagi ng paraan ng pag-troubleshoot.

Ang Surface Book ay may sarili nitong natatanging mga isyu, at kung magkakaroon ka ng anumang mga isyu, dapat mo munang suriin kung ang display ay maayos na nakakonekta sa PC at linisin ang mga konektor upang matiyak na walang mga particle ng alikabok dito. Bago subukan ang iba pang paraan ng pag-troubleshoot, inirerekomenda rin na i-update mo ang iyong Surface Dock gamit ang mga pinakabagong update mula sa opisyal na website ng Microsoft. Sa artikulong ito, nagbibigay kami ng ilang paraan ng pag-troubleshoot para sa Surface Book na magagamit mo kapag nag-crash ang device.

1] I-reset ang iyong dock at mga setting ng monitor.

Ang mga user ng SurfaceBook 2 ay maaaring makaranas ng mga isyu sa isang panlabas na monitor kapag nakakonekta sa Surface Dock. Kung hindi mo magawang gumamit ng panlabas na monitor, inirerekomenda na i-reset mo ang iyong mga setting ng monitor at dock. Para i-reset, i-unplug ang docking station at external monitor mula sa outlet. Maaaring kailanganin ding i-unplug ang surface connector mula sa surface book at isaksak ito muli.

2] I-clear ang display cache

Kung magpapatuloy ang mga isyu sa display sa isang panlabas na monitor kapag nakakonekta sa isang Surface Dock, magandang ideya na i-clear ang display cache. Sundin ang mga hakbang sa ibaba para ayusin ang mga isyu sa display.

Idiskonekta ang Surface mula sa Surface Dock

I-download at buksan Surface Dock registry file mula sa microsoft.com.

tumakbo Surface dock registry file.

pagbabago windows 10 startup tunog

I-restart iyong Surface at ikonekta ito sa Surface Dock.

3] Suriin kung ang NVIDIA GPU ay nakita sa Surface Book2.

Kadalasan kapag ini-dock mo ang iyong Surface Book, hindi nito matutukoy ang NVIDIA GeForce d-GPU sa base, na nagpapahirap sa paggawa ng mga gawaing masinsinang graphics tulad ng mga laro at iba pang application na nangangailangan ng higit na kapangyarihan. Sa ganoong sitwasyon, maaari mong suriin kung ang iyong Surface Book ay maayos na nakakonekta sa NVIDIA GPU.

pumunta sa Control Panel at pumunta sa tagapamahala ng aparato .

CDBurnerXP libreng

Pindutin Mga display adapter. Dapat mong makita ang parehong driver ng Intel Graphics at ang NVIDIA d-GPU. Kung hindi mo nakikita ang NVIDIA d-GPU sa ilalim ng Display Adapter, may problema at maaaring kailanganin mong pilitin ang mga program sa iyong Surface Book na gamitin ang NVIDIA d-GPU. Upang matukoy ng Surface Book ang d-GPU, maaari mong subukang i-restart ang Surface Book mula sa menu ng BIOS.

4] I-restart ang iyong Surface Book mula sa BIOS menu.

Bago mag-reboot, i-save ang lahat ng iyong mga file at sundin ang mga hakbang na ito.

Upang i-restart ang iyong Surface Book, Di-gumagana Surface Book at maghintay ng ilang segundo para i-off ang device.

Pindutin nang matagal ang volume up button button na matatagpuan sa tuktok ng Surface display sa loob ng ilang segundo, at kasabay nito pindutin at bitawan ang power button hanggang sa mag-restart ang Surface Book 2. Pindutin nang matagal ang volume up button hanggang sa makita mo Surface UEFI BIOS screen . Kasabay nito, awtomatikong nag-a-update ang Surface Book BIOS Mga setting.

Ipaalam sa amin kung nakatulong ito.