kung ikaw hindi makapag-sign in sa Spotify app kahit na matapos mong ilagay ang tamang password o numero ng telepono, tutulungan ka ng gabay na ito na ayusin ang isyu.
Bakit hindi ako makapag-log in sa Spotify?
Ang dahilan kung bakit hindi ka makakapag-log in sa Spotify ay maaaring mag-iba para sa mga indibidwal. Pangunahing ito ay dahil sa katotohanan na ang iyong mga kredensyal sa pag-log in ay hindi tama. Gayunpaman, maaari rin itong mangyari dahil sa mga isyu sa koneksyon sa internet, isang sirang cache ng app, isang patuloy na problema sa server sa dulo ng Spotify, hindi tamang mga setting ng petsa at oras sa iyong device, at higit pa.
Ngayon, iniulat ng ilang user na hindi sila makakapag-sign in sa Spotify gamit ang tamang password o numero ng telepono. Kung nangyayari rin ito sa iyo, nasasakupan ka namin.
Hindi makapag-log in sa Spotify gamit ang tamang password o numero ng telepono
Kung hindi ka makapag-log in sa Spotify gamit ang tamang password o numero ng telepono sa iyong telepono o PC, narito ang mga paraan na magagamit mo upang ayusin ang problema:
- Tiyaking tama ang mga kredensyal sa pag-log in.
- Tiyaking nakakonekta ka sa isang matatag na koneksyon sa internet.
- Suriin ang kasalukuyang status ng server ng Spotify.
- Subukan ang isa pang paraan ng pag-sign in.
- Sapilitang ihinto ang Spotify at buksan itong muli.
- Suriin kung nakakapag-log in ka sa Spotify sa isang browser.
- Mag-log in nang walang password.
- Tingnan ang petsa at oras sa iyong device.
- I-clear ang cache ng app sa iyong telepono o PC.
- I-update o muling i-install ang Spotify.
1] Tiyaking tama ang mga kredensyal sa pag-log in
Bago mag-opt para sa alinman sa mga nakalistang pamamaraan sa ibaba, siguraduhin na ang mga inilagay na kredensyal kasama ang email at password. Maaaring naglalagay ka ng maling kumbinasyon ng username at password. Kaya, kahit na tama ang password, hindi ka makakapag-log in sa Spotify. Samakatuwid, suriin kung pareho ang username at password na iyong inilagay ay tama.
Sa kabilang banda, kung nagla-log in ka gamit ang iyong numero ng telepono, i-cross-check ang lahat ng mga digit at tiyaking tama ito. Kung sakaling tama ang mga kredensyal sa pag-log in at numero ng telepono na iyong ginamit, magpatuloy sa susunod na solusyon upang ayusin ang isyu.
2] Tiyaking nakakonekta ka sa isang matatag na koneksyon sa internet
Kung may problema sa koneksyon sa internet o kung ang iyong koneksyon sa internet ay masyadong laggy o mahina, malamang na maranasan mo ang isyung ito. Kaya, subukan ang iyong koneksyon sa internet at tiyaking gumagana ito nang maayos.
Magbukas ng web browser at tingnan kung maaari kang maghanap sa web nang walang anumang mga isyu. Kung gayon, ang iyong koneksyon sa internet ay walang kasalanan at maaari mong gamitin ang susunod na pag-aayos. Gayunpaman, kung ang iyong internet ang nagdudulot ng isyu, lumipat sa ibang koneksyon sa network o makipag-ugnayan sa iyong Internet Service Provider (ISP) upang makuha ang kinakailangang tulong.
TIP: Ayusin ang mga problema sa WiFi sa Windows PC .
3] Suriin ang kasalukuyang status ng server ng Spotify
Maaaring ito ang kaso na ang mga server ng Spotify ay nakakaranas ng isang isyu sa outage o maaaring may ilang pag-unlad o pagpapanatili na nagaganap. At sa gayon, hindi ka makakapag-sign in sa Spotify. Ngayon, kung ito ang kaso, walang paraan ng pag-troubleshoot ang gagana. Kaya, suriin ang katayuan ng mga server ng Spotify at tiyaking hindi down ang mga serbisyo nito sa kasalukuyan. Maaari mong gamitin ang a libreng server status detector tool upang gawin iyon. Kung sakaling walang isyu sa server, gamitin ang susunod na pag-aayos.
4] Subukan ang isa pang paraan ng pag-sign in
Ang paggana ng xbox game ay hindi gumagana
Kung hindi ka makapag-log in sa Spotify app gamit ang iyong username at password, maaari mong subukang gumamit ng ibang paraan ng pag-log in. Hinahayaan ka ng Spotify na mag-sign in gamit ang iba't ibang paraan na kinabibilangan ng pag-log in gamit ang iyong numero ng telepono, paggamit ng iyong Gmail account para mag-sign in, at pag-sign in sa Spotify gamit ang iyong Facebook account. Maaari kang pumili ng alinman sa mga pamamaraang ito at tingnan kung makapasok ka sa Spotify app o hindi.
Sa screen ng pag-login sa Spotify, makakakita ka ng iba't ibang mga opsyon. Kasama sa mga opsyong ito Magpatuloy sa numero ng telepono , Magpatuloy sa Google , Magpatuloy sa Facebook, at Mag log in (may username at password). Pumili ng isa sa mga opsyong ito at sundin ang mga na-prompt na tagubilin para mag-sign in sa Spotify. Suriin kung nalutas ang problema. Kung hindi, may ilan pang solusyon na tiyak na makakatulong sa iyong ayusin ang mga isyu sa pag-log in sa Spotify. Kaya, magpatuloy sa susunod na pamamaraan.
Tingnan: Mabagal ang Spotify sa Windows PC .
5] Sapilitang ihinto ang Spotify at muling buksan ito
Kung nananatiling pareho ang problema, maaari mong pilitin na isara ang Spotify app at pagkatapos ay i-restart ito. Maaaring nagdudulot ng problema ang ilang pansamantalang isyu sa app habang nagsa-sign in sa app. Kaya, i-restart ang isang bagong instance ng app at tingnan kung nalutas ang problema. Upang gawin iyon, narito ang mga hakbang na dapat sundin:
- Una, mag-navigate sa iyong home screen sa iyong smartphone.
- Ngayon, pindutin nang matagal ang icon ng Spotify app at piliin ang i opsyon mula sa lumabas na mga opsyon sa menu.
- Susunod, mula sa ibaba ng screen, mag-click sa Pilit na huminto pindutan. Maaari mong makita ang opsyong ito sa ibang posisyon depende sa modelo ng iyong telepono.
- Pagkatapos nito, mag-click sa OK button at kapag ganap na sarado ang Spotify app, muling buksan ito at tingnan kung maaari kang mag-sign in dito.
Kung hindi ito makakatulong, maaari mong subukang i-restart ang iyong telepono at tingnan kung naayos na ang problema.
6] Suriin kung nakakapag-log in ka sa Spotify sa isang browser
Kung gumagamit ka ng desktop app ng Spotify sa Windows, maaari mong subukang buksan ito sa isang web browser at pagkatapos ay tingnan kung makakapag-sign in ka. Magagamit din ang Spotify bilang isang web app sa isang web browser.
Kaya, buksan ang open.spotify.com website sa iyong browser.
Pagkatapos nito, mag-click sa Mag log in button na nasa kanang sulok sa itaas.
Susunod, piliin ang nais na paraan upang mag-sign in mula sa mga magagamit kabilang ang Magpatuloy sa Apple, Magpatuloy sa Facebook, Magpatuloy sa Google, Magpatuloy sa numero ng telepono, atbp. Tingnan kung maaari kang mag-log in nang walang anumang mga error o isyu.
Basahin: Patuloy na pini-pause ng Spotify ang Musika o humihinto sa Windows PC .
7] Mag-log in nang walang password
Kung hindi ka pa rin makapag-log in sa Spotify app, subukang mag-log in nang walang password. Maaaring nakalimutan mo ang password o hindi gumagana ang password sa ilang kadahilanan, maaari kang mag-sign in sa Spotify gamit ito Mag-log in nang walang password tampok. Narito ang mga hakbang para gamitin ito:
Una, buksan ang Spotify app at i-click ang Mag log in pindutan.
Ngayon, i-tap ang Mag-log in nang walang password pindutan.
Sa susunod na screen, ipasok ang nakarehistrong email address o username sa kahon at pindutin ang Kunin ang link pindutan.
Ang isang email na may link sa pag-login ay ipapadala sa iyong email address. Maaari mong buksan ang iyong email app, buksan ang Spotify email, at i-click ang link na nasa loob ng email upang mabilis na mag-log in sa Spotify.
Basahin: Ang Spotify application ay hindi tumutugon sa Windows .
8] Suriin ang petsa at oras sa iyong device
Ang maling setting ng petsa at oras sa iyong PC o telepono ay maaaring isa pang dahilan kung bakit hindi ka makapag-sign in sa Spotify gamit ang tamang password o numero ng telepono. Samakatuwid, dapat mong tiyakin na na-set up mo ang tamang petsa at oras sa iyong device.
I-set up ang petsa at oras sa Windows:
- Una, pindutin ang Win+I hotkey para buksan ang Settings app.
- Pagkatapos nito, lumipat sa Oras at wika tab sa kaliwang bahagi ng pane.
- Ngayon, piliin ang Petsa at oras opsyon.
- Susunod, paganahin ang Awtomatikong itakda ang oras at Awtomatikong itakda ang time zone mga toggle.
- Kapag tapos na, muling buksan ang Spotify at subukang mag-log in sa app para tingnan kung naresolba ang isyu.
Itakda ang tamang petsa at oras sa iyong Android phone:
- Una, buksan ang app na Mga Setting sa iyong smartphone.
- Ngayon, pumunta sa Pangkalahatang pamamahala opsyon.
- Susunod, mag-click sa Petsa at oras opsyon.
- Pagkatapos nito, siguraduhin na ang mga toggle na nauugnay sa Awtomatikong petsa at oras at Awtomatikong time zone pinagana ang mga opsyon.
- Kapag tapos na, i-restart ang Spotify at tingnan kung nalutas na ang problema.
Maaaring mag-iba ang mga hakbang sa itaas depende sa bersyon ng iyong Android o modelo ng telepono. Kaya, ilapat ang mga hakbang nang naaayon.
Tingnan: Ayusin ang Spotify May nagkamali na error sa Windows PC .
9] I-clear ang cache ng Spotify app sa iyong telepono o PC
Ang isang sira o hindi napapanahong cache ng app na nauugnay sa Spotify ay maaari ding mag-trigger ng mga isyu sa pag-log in. Kaya, i-clear ang cache ng Spotify sa iyong device at tingnan kung naayos na ang problema.
I-clear ang Spotify cache sa Windows PC:
Una, buksan ang Task Manager gamit ang Ctrl+Shift+Esc at isara ang lahat ng tumatakbong pagkakataon ng Spotify.
Ngayon, pindutin ang Win+R hotkey upang pukawin ang Run command box at ipasok %LocalAppData% sa loob.
Sa binuksan na window, buksan ang Mga package folder at i-double click ang SpotifyAB.SpotifyMusic_zpdnekdrzrea0 folder para ma-access ito.
Susunod, buksan ang LocalCache folder at pagkatapos ay buksan ang Spotify folder.
Pagkatapos nito, piliin ang Data folder at pindutin ang Tanggalin button sa iyong keyboard upang i-clear ito.
Kapag tapos na, i-restart ang Spotify app at tingnan kung makakapag-log in ka sa app nang walang anumang problema.
I-clear ang Spotify cache sa Android:
Una, pumunta sa iyong home screen at pindutin nang matagal ang Spotify app. Mula sa lumitaw na mga pagpipilian, mag-click sa i pindutan.
Susunod, mag-click sa Imbakan opsyon. At pagkatapos, pindutin ang I-clear ang cache button na nasa ibaba ng screen.
Kapag na-clear na ang cache, muling buksan ang app at tingnan kung naresolba ang isyu.
Basahin: Ayusin ang Walang Tunog sa Spotify sa Windows PC .
10] I-update o muling i-install ang Spotify
Kung gumagamit ka ng lumang bersyon ng Spotify, malamang na makaranas ka ng mga isyu sa pagganap. Kaya, kung naaangkop ang senaryo, i-update ang iyong app sa pinakabagong bersyon nito at tingnan kung naayos na ang problema.
Upang i-update ang Spotify app sa Windows , maaari mong gamitin ang Microsoft Store at i-update ito mula sa tab na Library. Kung gumagamit ka ng Android phone, buksan ang Play Store, pumunta sa page ng Spotify app, at pindutin ang Update pindutan.
Kung sakaling up-to-date na ang Spotify app sa iyong device ngunit nahaharap ka pa rin sa isyung ito, maaaring sira ito. Kaya, kakailanganin mong muling i-install ang app upang ayusin ang isyu.
I-install muli ang Spotify sa Windows:
Una, buksan ang Settings app gamit ang Win+I, pumunta sa Apps > Mga naka-install na app , piliin ang tatlong tuldok na button ng menu na nasa tabi ng Spotify app, at piliin ang I-uninstall opsyon. Sundin ang na-prompt na mga tagubilin at alisin ang app mula sa iyong PC. Kapag tapos na, i-reboot ang iyong PC at buksan ang Microsoft Store upang muling i-install ang Spotify sa iyong computer. Suriin kung nalutas na ang problema ngayon.
I-install muli ang Spotify sa Android:
Buksan ang iyong Play Store at lumipat sa page ng Spotify. Susunod, pindutin ang I-uninstall button upang alisin ang app. Kapag tapos na, i-install ito muli sa iyong telepono at buksan ito upang tingnan kung nalutas na ang problema.
Sana makatulong ito!
Bakit hindi ako makapag-log in sa Spotify gamit ang numero ng telepono?
Kung hindi ka makapag-sign in sa Spotify gamit ang isang numero ng telepono, maaaring ito ang kaso na naglagay ka ng maling numero ng telepono na hindi nakarehistro sa app. O, maaari kang maglagay ng maling verification code upang mag-sign in. Kaya, tiyaking naipasok mo ang tamang numero ng telepono at verification code upang mag-sign in sa Spotify.
