Pag-troubleshoot ng Windows 10 Remote Desktop Black Screen Isyu

Kung nagkakaproblema ka sa pagpapagana ng Windows 10 Remote Desktop sa isang itim na screen, may ilang bagay na maaari mong gawin upang i-troubleshoot ang isyu.

Una, suriin upang matiyak na ang iyong remote na koneksyon sa desktop ay na-configure nang tama. Kung hindi ka sigurado kung paano ito gagawin, kumonsulta sa iyong IT administrator o ang dokumentasyon para sa iyong remote desktop software.

Kapag na-verify mo na na ang iyong remote na koneksyon sa desktop ay na-configure nang tama, subukang i-restart ang iyong computer at ang remote desktop server. Kung hindi iyon gumana, subukang kumonekta sa remote na desktop server mula sa ibang computer. Kung nagkakaproblema ka pa rin, makipag-ugnayan sa iyong IT administrator para sa karagdagang tulong.

Sa karamihan ng mga kaso, ang pag-troubleshoot sa mga isyu sa black screen ng Windows 10 Remote Desktop ay isang simpleng bagay ng pag-verify ng iyong mga setting ng koneksyon at pag-restart ng iyong computer at ang remote desktop server. Gayunpaman, kung nagkakaproblema ka pa rin, makipag-ugnayan sa iyong IT administrator para sa karagdagang tulong.

Ayon sa ilang ulat, ang paggamit ng RDP o Remote Desktop Protocol sa mga pinakabagong bersyon ng Windows 10 ay nagreresulta sa isang itim na screen. Ang isyung ito ay nangyayari kapag gumagamit Remote na Koneksyon sa Desktop sa Windows 10. Ang mga tunay na sanhi ng itim na screen na ito ay alinman sa mga display driver o ilang maling configuration sa Remote Desktop Connection utility.

Itim na screen ng Windows 10 RDP

Karaniwan, ang Windows 10 Remote Desktop ay magpapakita ng itim na screen at pagkatapos ay idiskonekta. Ang sumusunod na tw0 na paraan ng pagtatrabaho ay makakatulong sa iyong ayusin ang RDP black screen na isyu sa Windows 10:

pananaw mail upang panatilihin offline

1. Huwag paganahin ang persistent bitmap caching
2. I-update ang driver ng display.

1] Huwag paganahin ang persistent bitmap caching

Bukas Remote na Koneksyon sa Desktop customer.

Pumili Ipakita ang mga Opsyon para mag-set up ng remote na koneksyon sa desktop. Pumunta sa karanasan tab.

Alisin ang check opsyon para sa Patuloy na pag-cache ng bitmap.

Dapat ay maaari ka na ngayong kumonekta sa malayong computer nang normal at ang iyong problema ay dapat na ngayong maayos.

2] I-update ang display driver

Kailangan mo i-update ang mga driver ng graphics . Makukuha mo Mga Link sa Pag-download ng Driver Dito.

Pumunta sa website ng iyong manufacturer, gaya ng NVIDIA, AMD, o Intel. Buksan ang seksyong tinatawag Mga driver. At i-download ang pinakabagong mga driver mula doon.

Kapag kumpleto na ang pag-download, simple lang i-install ang display driver at i-restart ang iyong computer.

Dapat nitong ayusin ang isyu sa itim na screen sa RDP.