Hindi ma-download o mai-install ang antivirus software sa Windows 10

Bilang isang eksperto sa IT, madalas akong tinatanong kung paano mag-download o mag-install ng antivirus software sa Windows 10. Bagama't may ilang iba't ibang paraan para gawin ito, ang pinakakaraniwang paraan ay ang paggamit ng Microsoft Store. Ang Microsoft Store ay isang mahusay na mapagkukunan para sa paghahanap at pag-download ng mga app para sa iyong PC. Gayunpaman, mahalagang tandaan na hindi lahat ng antivirus software ay available sa Store. Kung naghahanap ka ng isang partikular na programa, maaaring kailanganin mong hanapin ito online. Kapag nahanap mo na ang antivirus software na gusto mong i-download, ang susunod na hakbang ay i-install ito. Karamihan sa mga antivirus program ay magkakaroon ng simpleng proseso ng pag-install na nangangailangan lamang ng ilang pag-click. Gayunpaman, maaaring kailanganin ka ng ilang programa na magpasok ng activation code o iba pang impormasyon. Kapag na-install na ang antivirus software, mahalagang panatilihin itong napapanahon. Ang mga programang antivirus ay patuloy na ina-update upang maprotektahan laban sa mga bagong banta. Upang matiyak na ang iyong programa ay napapanahon, karaniwan mong mahahanap ang isang pindutang 'I-update' sa menu ng mga setting. Ang pagsunod sa mga hakbang na ito ay makakatulong sa iyong mag-download at mag-install ng antivirus software sa iyong Windows 10 PC.

Kung hindi mo magawang mag-download o mag-install ng antivirus software o Microsoft Security Scanner , posible na ang iyong Windows 10/8/7 PC ay maaaring mahawaan ng malware na humaharang sa anumang software ng seguridad mula sa pag-load.

Hindi ma-load ang antivirus software

Ang isang virus ay maaaring makagambala sa pag-download o pag-install antivirus program upang maiwasang matukoy o maalis sa iyong system. Maaari pa nga nitong i-disable ang iyong kasalukuyang pag-install ng antivirus. Kung nahaharap ka sa problemang ito, maaari mong subukan ang sumusunod:

1. Magpatakbo ng on-demand na pag-scan mula sa iyong USB drive.
2. Subukang i-download ang software ng seguridad sa isang malinis na boot state o safe mode.

Tingnan natin ito nang mas detalyado.

1] Magpatakbo ng On-Demand Antivirus scan mula sa iyong USB drive.

I-download standalone na antivirus software kapag hiniling sa isa pang computer at i-scan ang iyong computer mula sa isang USB drive o naaalis na media.

1. Sa isang hindi nahawaang computer, mag-download ng antivirus software.
2. I-save ang file sa isang USB drive o naaalis na media.
3. Idiskonekta ang USB pagkatapos makumpleto ang pag-download ng file.
4. Ikonekta ang USB sa nahawaang sistema.
5. I-double click ang na-download na file sa naaalis na media.
6. Kung sinenyasan kang patakbuhin ang file bilang isang administrator, i-click Oo.
7. Basahin ang kasunduan sa lisensya at tanggapin ang mga tuntunin nito.
8. I-click susunod , at pagkatapos ay sundin ang mga tagubilin sa screen upang simulan ang pag-scan.

Kung may nakitang impeksyon ang tool, tutukuyin nito ang malware na nakita nito at pagkatapos ay aalisin ang malware na iyon sa iyong computer.

• I-reboot ang iyong computer kapag natapos nang tumakbo ang tool.
• I-update ang iyong umiiral nang custom na software sa seguridad na naka-install at pagkatapos ay magpatakbo ng buong pag-scan dito.

2] I-download ang software ng seguridad sa Clean Boot State o Safe Mode.

Kung wala kang ibang computer, mag-boot sa Safe Mode na may Networking o Malinis na estado ng boot at pagkatapos ay tingnan kung maaari mong i-download ang antivirus software. Pagkatapos na gamitin ito, mas mabuti na magpatakbo ng isang buong pag-scan sa boot.

Hindi ma-install ang antivirus software

Kung maaari kang mag-download ng isang antivirus ngunit hindi mo ito mai-install, ang iyong computer ay maaaring may mga labi ng dati nang naka-install na antivirus software.

Gamitin tool sa pagtanggal ng antivirus upang ganap itong alisin ng iyong nakaraang software ng seguridad.

Magbasa pa : Paano suriin o subukan kung gumagana nang maayos ang iyong antivirus .