Ayusin ang mga isyu sa Windows 365 app sa mga Cloud PC

Gamit ang Windows 365 app, maaaring mag-unlock ang mga user ng mga bagong karanasan sa Windows 11/10 — kabilang ang access sa kanilang lokal at Cloud PC mula sa iyong taskbar o Start menu. Sa post na ito, tinatalakay natin ang mga problema sa Windows 365 app para sa mga kliyente ng Windows Cloud PC at kung paano ayusin ang mga isyu.

Ipinapadala ang Windows 365 app bilang bahagi ng lahat ng edisyon ng Windows 11 (kasalukuyang hindi sinusuportahan ang Windows 11 IoT at kino-configure ang mga property ng Remote Desktop Protocol), kaya paunang mai-install ito nang hindi nagda-download. Gayunpaman, available ang app sa Microsoft Store at sa windows365.microsoft.com . Ang app ay naghahatid ng mataas na pagganap at maaasahang mga karanasan para sa Mga Microsoft Team at iyong iba Microsoft 365 apps . Nag-aalok ang Windows 365 app ng mga pangunahing value-add, kabilang ang:

Paggamit ng Cloud PC bilang window o fullscreen
Mahusay na gumaganap, maaasahang mga karanasan para sa Microsoft Teams, multimedia redirection, at iba pang Microsoft 365 app
Ang mga pagkilos ng user upang I-restart, I-reset, I-restore, I-rename, at I-troubleshoot ang mga Cloud PC ay direktang available mula sa Windows
Isang direktang karanasan sa single sign-on
Suporta para sa Azure Active Directory (Azure AD) Multi-Factor Authentication (MFA) at Microsoft Authenticator para sa secure na access sa Cloud PCs
Accessibility gamit ang isang screen reader at mga keyboard shortcut
Regular at awtomatikong pag-update ng app upang matiyak na ginagamit ng mga empleyado ang pinakabagong bersyon ng Windows 365

Ayusin ang mga isyu sa Windows 365 app sa mga Cloud PC

Bago ka magpatuloy sa mga solusyon para sa mga karaniwang isyu sa Windows 365 app, may mga pangunahing kailangan mong saklawin at isang pre-checklist na kailangan mong tandaan. Inirerekomenda ng Microsoft na i-uninstall ang Remote Desktop app bago i-install ang Windows 365 app. Gayundin, mag-install ng mga regular at awtomatikong pag-update ng app upang matiyak na palagi mong ginagamit ang pinakabagong bersyon ng Windows 365. At para sa pinakamagandang karanasan, ang mga sumusunod ay parehong mga kinakailangan sa software at hardware para sa Windows 365 app.

Mga operating system : Windows 11/10
CPU : 2vCPU na may 1 GHz o mas mabilis na processor
RAM : 4096 MB
Hard drive : 200 MB o higit pa
.NET Framework na bersyon : 4.6.1 o mas bago
Video : DirectX 9 o mas bago na may driver ng WDDM 1.0

Kung gumagamit ka ng Microsoft Teams at/o Multi-Media na pag-redirect sa mga Cloud PC, ang mga kinakailangan sa hardware ay:

Mga operating system : Windows 11/10
CPU : Hindi bababa sa 2vCPU na may pinakamababang 1.6 GHz o mas mabilis na processor. Para sa mas mataas na resolution ng pagbabahagi ng video/screen at frame rate, inirerekomenda ang isang four-core processor o mas mahusay.
RAM : 4096 MB
Hard drive : 3 GB o higit pa
.NET Framework na bersyon : 4.6.1 o mas bago
Video : DirectX 9 o mas bago na may driver ng WDDM 1.0. Ang mga epekto sa background ng video ay nangangailangan ng Windows 11/10 o isang processor na may set ng pagtuturo ng AVX2. Gayundin, ang pag-offload ng audio at video ng Teams sa isang Cloud PC ay nakikinabang mula sa nakalaang Graphics Processing Unit (GPU) sa loob ng device.

Basahin : Hindi gumagana ang pag-redirect ng webcam sa Windows 365 Cloud PC

na-block ng pagkakakonekta ng server ang xbox app

Nasa ibaba ang mga kilalang isyu sa Windows 365 app (na may mga pag-aayos) na maaaring makaharap ng mga user ng Cloud PC.

Ang Windows 365 app ay hindi nag-i-install, nag-a-update, nagbubukas, naglulunsad o nag-crash

Ayusin/I-reset ang Windows 365 app

Maaaring may ilang dahilan kung bakit maaaring maranasan ng mga user ang isyu sa kanilang lokal na makina mula sa maling pag-install ng app hanggang sa mga sira na file ng system. Sa anumang kaso, makakatulong ang mga sumusunod na mungkahi.

Takbo Troubleshooter ng Windows Store Apps
Ayusin/I-reset ang Windows 365 app
Pangkalahatang pag-troubleshoot para sa Ang mga app ng Microsoft Store ay hindi nagda-download, nag-i-install, nag-a-update o Hindi gumagana o nagbubukas ang mga app ng Windows Store sa Windows 11/10.

Hindi makakonekta sa Cloud PC error

Maaaring makuha ng ilang user ng Cloud PC ang mensahe ng error Hindi makakonekta sa Cloud PC kapag ang Kumonekta ang pindutan ay na-click. Upang ayusin ang isyung ito, gawin ang mga sumusunod na pagkilos:

Sa lokal na makina, buksan ang app na Mga Setting .
Mag-navigate sa Mga app > Mga default na app .
Hanapin ang AVD HostApp at i-update ang default na app para sa .avd mga file.
Susunod, buksan ang Command Prompt sa admin mode.
Patakbuhin ang reg.exe na utos sa ibaba upang alisin ang lumang cache ng Remote Desktop Client na maaaring magdulot ng isyung ito:

reg delete "HKEY_CLASSES_ROOT\progF3672D4C2FFE4422A53C78C345774E2D" /f

Lumabas sa prompt ng CMD kapag naisakatuparan ang command.

Ang Windows 365 app ay hindi nagpapakita ng anumang mga Cloud PC

Maaaring harapin ng ilang user ang isyu kung saan pagkatapos nilang mag-sign in, ang Windows 365 app ay hindi nagpapakita ng anumang mga Cloud PC. Ang isyung ito ay maaaring dahil sa user na naka-sign in bilang maling user. Sa kasong ito, naaangkop ang sumusunod:

Tiyaking mag-sign in gamit ang isang account na naka-enroll sa Azure Active Directory (Azure AD) account na mayroong Naka-provision ang mga Cloud PC .
Tiyaking magsa-sign in ka sa Windows 365 app gamit ang tamang user account.

Baguhin ang session ng Cloud PC mula sa full screen patungo sa window mode

Sa pangkalahatan, pinipigilan ng Windowed mode ang app na tumatakbo sa loob ng isang window na masakop ang iyong buong screen. Kaya mo magpatakbo ng mga Microsoft Store app sa full-screen mode sa Windows 11/10. Gayunpaman, ang Windows 365 app ay sumusuporta sa isang windowed mode upang gumana nang mas mahusay sa tabi-tabi sa iyong lokal na PC. Para i-activate ang window mode, i-click lang ang window mode button sa connection bar. Malinaw mo na ngayong makikita ang isang mahusay na tinukoy na hangganan na naghihiwalay sa window mula sa iba pang bahagi ng kapaligiran.

Hinihiling ng Windows 365 app na pumili ng bagong default na app

Pagkatapos ma-install ang Remote Desktop Client, maaaring makita ng user ang asosasyon ng uri ng file mensahe sa ibaba kapag kumokonekta sa Cloud PC.

Paano mo gustong buksan ang mga .avd file mula ngayon?

Sa kasong ito, siguraduhin lamang na piliin ang Azure Virtual Desktop (HostApp) opsyon bilang ang default na programa upang ilunsad ang Cloud PC session.

Umaasa ako na mahanap mo ang post na ito na nagbibigay-kaalaman at kapaki-pakinabang!

Basahin ang susunod : Windows 365 Cloud PC Setup at Mga Kilalang Isyu sa Mga Pag-aayos

Ano ang pagkakaiba sa pagitan ng Windows 365 at Azure Virtual Desktop?

Pinagsasama ng Azure Virtual Desktop ang sukat, seguridad, at mga benepisyo sa gastos ng Azure at Microsoft 365 para sa isang secure na remote desktop mula sa halos kahit saan. Sinusuportahan ng AVD ang lahat ng kasalukuyang bersyon ng Windows, kabilang ang Windows 11/10 Enterprise (iisang session), EVD (multi-session), at Server 2012/2016/2019. Samantalang ang mga Windows 365 Cloud PC ay sumusuporta lamang sa Windows Enterprise (iisang session) dahil ang mga ito ay nakatuon at hindi multi-user na mga desktop.

Ang Windows 365 ba ay SaaS o PaaS?

Ang PaaS ay ang Platform bilang isang Serbisyo. Gayunpaman, ang Windows 365 ay SaaS software bilang isang serbisyo dahil mayroon kang naka-install na bersyon ng Windows sa cloud. Ang ilan sa mga disadvantage ng paggamit ng virtual desktop (VDI) ay kinabibilangan ng:

Nangangailangan ng mga taong may kasanayan upang pamahalaan ang imprastraktura
Mataas na gastos sa pag-deploy
Ganap na umaasa sa isang koneksyon sa internet
Kawalang-tatag ng driver para sa ilang peripheral
Latency
Mga alalahanin sa seguridad ng endpoint

Basahin : Pinakamahusay na SaaS Endpoint Security & Protection Software.